Photo : Pete Still/Redferns
Pouvez-vous croire qu’une vente massive sur un concert très demandé s’est bien déroulée sur Ticketmaster ? Non? Parce que ce n'est pas le cas. Les fans d'Oasis ont rencontré un certain nombre de problèmes lors de la mise en vente des billets pour les concerts de réunion du groupe au Royaume-Uni, allant des accusations de robots aux blips avec tarification dynamique. Aujourd'hui, le gouvernement britannique envisageenquêterLe modèle de tarification dynamique de Ticketmaster.
31 août :Billets pour leTournée de retrouvailles Oasisau Royaume-Uni et en Irlandeen ventesamedi, et c'était un véritable désastre.Pierre roulanterapporte que plus1 million de personnesont rejoint la file d'attente pour obtenir des billets, et beaucoup ont rencontré des problèmes. Certaines personnes ont été accusées d’être des robots et ont été expulsées de la file d’attente ; d'autres ont réussi mais ont fait leurs achatssuspendu. Ticketmaster affirme qu'un nombre limité de billets est encore disponible même si les fans ont toujours des difficultés à finaliser leur achat. S'il n'y a plus de sel à ajouter sur la plaie, lemême place debout uniquement pour les billetsqui étaient autrefois de 150 £ ont été augmentés à 350 £ + grâce à une tarification dynamique – une fonctionnalité selon laquelle si la demande d'un concert augmente, le prix des billets augmente également. Ils les ont rebaptisés « billets debout très demandés », mais comme des enfants empilés les uns sur les autres dans un trench-coat, le déguisement n'a pas fonctionné.
Si vous êtes prêt à mordre la balle et à acheter, revendre, eh bien, vous n’aurez peut-être pas de chance. Oasis et Ticketmaster UK ont tous deux réitéré que tous les billets vendus sur des sites de revente tiers seraient « annulés par les promoteurs » ; les seuls billets de revente valables proviendront de Ticketmaster ou de Twickets et ne seront vendus qu'à leur valeur nominale. Mais comment revendre des billets que vous n’avez jamais reçus ?
3 septembre : Alors que les fans regardent avec colère la vente des billets d'Oasis, le gouvernement britannique va examiner de plus près Ticketmaster. Premier ministre Keir Starmerdit à la BBCqu'à la suite du gâchis d'Oasis, son gouvernement inclurait la tarification dynamique dans une enquête déjà prévue sur les revendeurs de billets. Cela vient aprèsproblèmes avec la vente Eras Tour de Ticketmastera suscité de multiples enquêtes de la part du gouvernement américain, notammentune audition au Sénat,restrictions de frais, etun énorme procès antitrust. Ouais, c'est définitivement – pas peut-être – un mauvais moment pour être Ticketmaster.
Cette décision intervient après que la tarification dynamique a même frappé le gouvernement britannique – Lucy Powell, leader de la Chambre des communes, a déclaré à la BBC qu'elle avait fini par payer plus du double du prix autocollant pour ses billets Oasis. La ministre de la Culture, Lisa Nandy, a déclaré à la BBC qu'elle examinerait « les problèmes liés à la transparence et à l'utilisation de la tarification dynamique », tandis que Starmer a ajouté que l'enquête « pourrait bien impliquer des ajustements » dans la billetterie au Royaume-Uni.
