Photo : avec l’aimable autorisation de Netflix
Après des années de croissance incontrôlée, Netflix a vu sa base d'abonnés diminuer aux États-Unis ce printemps – la première fois que cela se produit depuis laLa débâcle de Qwiksterde 2011. Le géant du streaming avait prévuencorede 300 000 au cours du deuxième trimestre (d'avril à juin), mais au lieu de cela, il a perdu environ 130 000 logements ici. Grâce à sa croissance internationale, Netflix a encore ajouté 2,7 millions de clients au total, portant sa base mondiale à un nombre record de 151 millions. Mais même cela n'était pas entièrement une bonne nouvelle : Netflix avait déclaré aux investisseurs qu'il s'attendait à gagner environ 5 millions de nouveaux clients au cours du trimestre, ce qui en fait la prévision la plus manquée depuis 2016. Alors, qu'est-ce qui se cache derrière ce sombre trimestre pour l'entreprise ?
Dans une lettre aux actionnaires, Netflix a reconnu que le projet de ce printempshausse des prix(environ 18 pour cent ici, à 13 dollars par mois) a probablement joué un rôle dans le déclin des États-Unis. "Nos prévisions manquées concernaient toutes les régions, mais un peu plus dans les régions où les prix augmentaient", a-t-il déclaré aux investisseurs. Mais de la même manière que les émissions médiocres peuvent faire baisser les audiences des réseaux linéaires, Netflix a déclaré que son trimestre médiocre était probablement le résultat d'une programmation sous-performante. "Nous pensons que la liste de contenus du deuxième trimestre a généré une croissance des ajouts nets payants inférieure à ce que nous avions prévu", a déclaré le streamer. La liste de printemps de Netflix comprenait un certain nombre deTitres Emmy-Bait, y compris le document natureNotre planète,nouvelle comédie dramatiqueMort pour moiet la mini-série d'Ava DuVernayQuand ils nous voient.Comme c'est devenu l'habitude de Netflix, la société a publié des statistiques d'audience pour les trois projets, affirmant qu'ils ont été vus dans 33 millions, 30 millions et 25 millions de foyers au cours des quatre premières semaines suivant leur sortie. Il a également parlé de l'audience de sa liste de films, en disant que celui d'Adam SandlerMeurtre Mystèrea été diffusé dans 73 millions de foyers, tandis queLe rendez-vous parfait etSois toujours mon peut-être a enregistré 48 millions et 32 millions de vues par foyer au cours de son premier mois.
Mais aussi gros que ces chiffres paraissent,apparemment, ils ne parvenaient pas à attirer suffisamment de nouveaux abonnés. Le streamer dit s'attendre à une reprise de la croissance américaine et à une accélération de la croissance internationale cet été grâce au retour de titres phares tels queChoses étranges(qui a rassemblé 40 millions de téléspectateurs en moins d'une semaine, selon l'entreprise),13 raisons pour lesquelles,etVol d'argent. "Même si notre abonnement payant aux États-Unis est resté essentiellement stable au deuxième trimestre, nous nous attendons à ce qu'il revienne à une croissance plus typique au troisième trimestre et nous le constatons au cours des premières semaines du troisième trimestre », a déclaré Netflix, ajoutant qu'il s'attend à gagner 800 000 abonnés aux États-Unis cet été et 7 millions de plus au total.
Netflix a déclaré qu'il ne pensait pas que la concurrence d'autres services était un facteur contribuant à son faible printemps, "puisqu'il n'y a pas eu de changement important dans le paysage concurrentiel". Il y aura cependant bientôt :PommeetDisneylancent tous deux des services concurrents cet automne, tandis queWarnerMediaetNBCUniversaldisposera de nouvelles plateformes numériques en 2020. Netflix est également confrontéla perte deAmisdébut 2020 etLe bureauen 2021, privant les téléspectateurs de deux des titres les plus populaires du service. Disney a cessé de fournir de nouveaux films de cinéma à Netflix, même si les titres de 2018 et d'avant resteront un peu plus longtemps. Dans sa lettre, Netflix a déclaré qu'il ne s'attendait pas à ce que les abonnés se révoltent contre la sortie des deux sitcoms et que l'avantage de la fin de ces accords est que le budget sera ouvert pour de nouvelles émissions. "D'après ce que nous avons vu dans le passé, lorsque nous abandonnons un contenu de catalogue important (Starz et Epix avec des films Sony, Disney et Paramount ou des séries de deuxième diffusion de Fox, par exemple), nos membres se tournent vers nos autres excellents contenus. ", tourna le streamer. Jusqu'à présent, Wall Street n'aime pas l'actualité Netflix d'aujourd'hui : le cours de l'action de la société a plongé après la publication du rapport et a chuté jusqu'à 12 % après les heures d'ouverture à 17h30 HAE.
