L'agent de nuitest en tête du classement d'audience de Netflix pour le premier semestre 2023, mais le streamer n'a pas tout révélé.Photo : Netflix
Netflix a franchi une étape majeure vers la transparence des données de visionnage mardi, en révélant les chiffres de consommation d'audience pour presque toutes les émissions de télévision et tous les films de sa bibliothèque - deL'agent de nuit(812 millions d'heures) àLe jour de congé de Ferris Bueller(100 000 heures). Bien qu'elles ne soient pas comparables aux données publiées par Nielsen pour les diffusions linéaires – la mesure utilisée par Netflix correspond à des millions d'heures regardées sur une période de six mois, par opposition au nombre d'audience moyen de Nielsen, par exemple – c'est la première fois que le streamer propose une offre aussi étendue. jetez un œil à ce qui est (et n’est pas) regardé sur la plate-forme mondiale. "Ce sont les données que nous utilisons pour gérer l'entreprise", a déclaré le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos, aux journalistes lors d'une conférence téléphonique.
Dans le cadre de ce qu'il appelle le« Rapport sur l'engagement de Netflix »le streamer a publié unliste de plus de 18 000 films et émissions, couvrant 99 % des titres du service, qui étaient sur le streamer entre le 1er janvier et le 30 juin 2023. La liste, qui, selon Netflix, sera mise à jour tous les six mois, arrondit les heures de visionnage aux 100 000 près ; les séries sont réparties par saison. Étant donné que les émissions et les films ont des durées de diffusion et des nombres d'épisodes différents, et que de nombreux titres de la bibliothèque d'acquisition Netflix ne sont pas disponibles dans le monde entier, Netflix affirme que la liste n'est pas la meilleure utilisation pour comparer les performances des titres les uns par rapport aux autres. De plus, certains titres sont disponibles depuis des années tandis que d'autres ne sont sortis qu'un jour ou un mois avant la date limite du 30 juin. Exemple concret : dans l'exemple cité au début de cette histoire, la première saison deL'agent de nuit(environ neuf heures) n'était largement disponible que pendant environ trois mois au cours de la période couverte par ce rapport et est disponible pour tous les abonnés Netflix dans le monde ;Ferris(durée : 1 heure et 38 minutes) n'est pas vu dans tous les pays et est diffusé à la télévision et en streaming depuis des décennies.
Mais même si le rapport d'aujourd'hui n'est pas analogue, par exemple, à la liste Nielsen des 100 meilleures émissions de 2023, il s'agit néanmoins d'un pas de géant dans ce que Sarandos a appelé un « continuum de transparence » – et bien plus de données que n'importe quel autre streamer n'a offert. . En expliquant pourquoi Netflix avait résisté si longtemps à ouvrir ses livres, Sarandos a été franc. Plus tôt dans l'existence du streamer, "ce n'était pas vraiment dans notre intérêt d'être aussi transparents parce que nous bâtissions une nouvelle entreprise", a-t-il déclaré. « Nous avions besoin d'espace pour apprendre et nous ne voulions pas non plus fournir de feuilles de route aux futurs concurrents. Et en ne collectant pas de données publiques, il y avait aussi quelque chose que les créateurs appréciaient beaucoup, c'est-à-dire que cela enlevait beaucoup de pression sur le modèle d'audience du jour au lendemain ou sur le modèle du box-office du week-end et donnait aux gens la possibilité de créer - et non de se concentrer. tant de choses sur les chiffres. De plus, lorsque Netflix était le seul véritable streamer du jeu, les comparaisons n'avaient aucun sens, a soutenu Sarandos : il n'y avait pas de streamers proches de sa taille avec lesquels se mesurer, et les réseaux linéaires utilisent un modèle de consommation très différent (programmé ou à la demande). .
Alors que cet étéWGAetAFFAISSEMENTles grèves ont donné lieu à des banderolesaccepter de partager leurs donnéesavec les guildes afin d'établir de nouvelles formules résiduelles, Sarandos a insisté sur le fait que Netflix était déjà sur la bonne voie pour partager davantage de données avant l'action syndicale. Cela dit, il a admis qu’en gardant autant de données cachées pendant si longtemps, ce qui a commencé comme un plus pour certains créateurs – moins de pression pour performer – a fini par devenir un négatif. "La conséquence involontaire de ne pas disposer de données plus transparentes sur notre engagement a été de créer au fil du temps une atmosphère de méfiance de la part des producteurs, des créateurs et de la presse à l'égard de ce qui se passait sur Netflix", a déclaré Sarandos. «Nous avons donc ouvert les choses [comme] avec la liste des dix premiers. Et gardez à l’esprit que nous partageons ces données de manière encore plus détaillée avec tous nos créateurs.
Mais alors que Sarandos parlait fréquemment d'un « continuum » de transparence, il semblait également suggérer que le streamer n'était pas impatient de commencer à être encore plus précis sur la façon dont ses titres fonctionnent à un niveau plus micro. Par exemple, le déversement de données actuel inclut le visionnage dans le monde entier et mélange des titres qui peuvent être vus à l'échelle mondiale avec d'autres qui ne sont disponibles que sur certains marchés, grands et petits. Un outil plus utile pour les créateurs (et les journalistes) qui tentent de comprendre comment les émissions se déroulent dans leur pays d'origine, ou commentNCISles pièces jouées aux États-Unis par rapport, par exemple, à l'Espagne, permettraient de connaître les performances des spectacles par territoire ou par pays. Mais lorsqu'on lui a demandé si ce type de données serait éventuellement partagé avec le public par Netflix – maintenant qu'elles dépassent largement ses dix premières listes – le PDG a suggéré que non. « Nous n'avons pas l'intention de le faire au niveau national », a-t-il déclaré. "C'est une énorme quantité de veille concurrentielle que nous diffuserions."
Et tandis que les journalistes américains, par exemple, souhaitent peut-être faire savoir à leurs lecteurs quelles émissions sont populaires uniquement en Amérique, Netflix voit les choses différemment. "Nous gérons l'entreprise comme une entreprise mondiale et nous disposons d'un investissement mondial consolidé dans le contenu", a expliqué Sarandos. « Ce qui compte vraiment, c’est donc l’engagement mondial. » Il a ajouté que ce rapport, aussi imprécis soit-il, « est un excellent indicateur » de la manière dont les titres Netflix trouvent un écho (ou non) dans la culture au sens large. "Presque personne n'éteint les choses qu'il aime et presque personne ne regarde ce qu'il déteste alors qu'il est si facile de passer à autre chose", a-t-il déclaré. "Nous pensons que c'est le reflet le plus précis de cela."
Netflix a souligné certaines tendances plus larges dans ce rapport d'engagement initial :
➽ Cinquante-cinq pour cent des plus de 100 milliards d’heures de visionnage mesurées ont été générées par des originaux Netflix ; les 45 pour cent restants provenaient de contenus sous licence. Étant donné le nombre d’heures supplémentaires de contenu sous licence sur la plateforme – une émission commeSeinfeldcompte 180 épisodes d'une demi-heure, alors que la plupart des comédies Netflix comptent moins de 50 épisodes (et beaucoup moins) – le fait que le contenu original représente la majorité du temps de visionnage sur la plateforme est impressionnant.
➽ Le contenu en langue autre que l'anglais représentait environ 30 % du temps de visionnage sur Netflix pendant la période du rapport. Cela s'explique en partie par le nombre d'épisodes plus long pour les drames K et les telenovelas en langue espagnole à succès, qui produisent souvent des dizaines d'épisodes par saison.
➽ Démontrant l'effet longue traîne possible avec une plateforme à la demande, le film original de NetflixTout est calme sur le front occidentala pu réaliser environ 80 millions d’heures de visionnage au cours des six premiers mois de 2023, même si le film a fait ses débuts en octobre 2022.
