Photo : Kevin Mazur/Getty Images pour la Fondation Bob Woodruff
Ticketmaster a récemment constitué un front unificateur de haine envers les baby-boomers et la génération Y en raison des tactiques utilisées par la société pour vendre des billets pour deux de ses tournées les plus attendues de 2023 :Bruce Springsteen et le E Street BandetTaylor Swift. Alors que les Swifties ont étéverrouilléd'acheter entièrement des billets, en juillet, leSpringsteenLe système de « tarification dynamique » de la tournée, axé sur la demande, a fait grimper le prix des billets dans la fourchette de 1 000 $, les fans étant incapables de se permettre même les sièges les moins chers dans toutes les villes. Le manager de Springsteen a défendu les prix à l'époque, et maintenant, dans un nouveauentretienavecPierre roulante,le patron lui-même ne semble pas avoir de scrupules sur la façon dont tout cela s'est déroulé. « Ce que je fais est une chose très simple. Je dis à mes gars : « Sortez et voyez ce que font les autres ». Facturons un peu moins. Ce sont généralement les instructions », a-t-il expliqué. «Ils sont sortis et l'ont installé. Au cours des 49 dernières années, quelle que soit la durée pendant laquelle nous jouons, nous avons été pratiquement en dessous de la valeur marchande. J'ai apprécié ça. Cela a été formidable pour les fans. Cette fois, je leur ai dit : « Hé, nous avons 73 ans. Les gars sont là. Je veux faire ce que tout le monde fait, mes pairs. C'est donc ce qui s'est passé.
Alors que Springsteen admet que le secteur de la billetterie est devenu « très déroutant », il souligne à quel point la plupart de ses billets pour la tournée 2023 se situaient dans une « fourchette abordable » pour les fans, bien qu’il ait accepté d’utiliser le système de tarification dynamique. «Cela a créé une opportunité pour que cela se produise. Et donc à ce moment-là, nous nous sommes lancés », a-t-il déclaré. «Je sais que c'était impopulaire auprès de certains fans. Mais s'il y a des plaintes à la sortie, vous pouvez récupérer votre argent.» Lorsqu’on lui a dit que ses fans de longue date souffraient d’une crise de foi à cause des prix exorbitants, Springsteen a offert ce sermon en réponse :
Eh bien, je suis vieux. Je prends beaucoup de choses avec calme. Vous n'aimez pas être critiqué. Vous n’aimez certainement pas être l’affiche des billets à prix élevés. C'est la dernière chose que tu préfères être. Mais c'est comme ça que ça s'est passé. Vous devez vous approprier les décisions que vous avez prises, sortir et continuer à faire de votre mieux. Et c’était mon point de vue. Je pense que si les gens viennent au spectacle, ils passeront un bon moment.
Springsteen n'a pas tourné avec le E Street Band depuis 2016 – une interruption qui a assurément contribué à la demande de billets. (De même, la dernière tournée de Swift remonte à 2018.) Au moins, il jouera peut-être quatre heures chaque soir ?
