Après un été rempli de reportages sur les cultures de travail toxiques dans les coulisses deLe spectacle Ellenet dans la salle de presse de TMZ, Jason Kilar, PDG de WarnerMedia, et Ann Sarnoff, responsable du réseau et des studios WarnerMedia, ont publié des déclarations internes aux employés de Warner Bros. à propos de ces problèmes, qualifiant la situation d'"inacceptable". Dans une note interne obtenue par BuzzFeed News le jeudi 17 septembre, Kilar a écrit qu'il était « à la fois préoccupé et déçu par les rapports publics concernant des comportements inacceptables qui ont été soulevés ces dernières semaines ». Au cours de l'été,Le spectacle Ellena supprimé trois de ses principaux producteurs en raison de multiples allégations de racisme, d'intimidation et d'inconduite sexuelle. Malgré cela, l'animatrice et productrice exécutive Ellen DeGeneres maintient qu'elle reviendra à l'émission et « en parlera », abordant les nombreuses allégations qui ont été lancées contre son émission au cours de l'été. Dans sa note, Sarnoff a déclaré qu'elle tiendrait ses hauts dirigeants "responsables de donner le ton sur la façon dont nous travaillons ensemble au sein de l'entreprise et dont nous nous traitons les uns les autres autour de la table". Vous pouvez lire ci-dessous les mémos que Jason Kilar et Ann Sarnoff ont envoyés à leur personnel :
Bonjour l'équipe -
Je suis à la fois préoccupé et déçu par les rapports publics faisant état de comportements inacceptables qui ont été signalés ces dernières semaines. Cet e-mail a pour but de partager ce que nous allons faire à ce sujet.
J'ai toujours cru qu'une réputation dépend en grande partie de ce que les gens disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce. Au cours de mes quatre premiers mois ici chez WarnerMedia, j'ai beaucoup réfléchi à notre réputation. Plus précisément, quelle est notre réputation aujourd’hui et quelles aspirations devrions-nous avoir pour notre réputation à l’avenir ?
J'en suis arrivé à la conclusion que l'une des choses les plus importantes que j'aimerais que les gens disent de nous lorsque nous ne sommes pas dans la salle, c'est que nous traitons les gens avec dignité.
Que signifie traiter une personne avec dignité ? Au minimum, je crois que cela implique une acceptation de l'identité d'une autre personne. Cela implique également une responsabilité de valider, de reconnaître et d’inclure. Enfin, je crois que cela implique un engagement en faveur de l’équité et un engagement à maintenir un environnement sûr pour tous.
Je dis ce qui précède en prélude à la déclaration selon laquelle à l’avenir, nous renforcerons nos valeurs et exigerons davantage de nous-mêmes et davantage des personnes avec lesquelles nous choisissons de nous associer. Nous ne tolérerons pas des comportements contraires à notre besoin de nous traiter les uns les autres avec dignité. Ce que cela signifie de manière pragmatique :
Nous avons engagé un tiers pour effectuer un examen objectif et proactif de l'ensemble de notre activité de production (équipes internes en plus des productions partenaires). Je veux comprendre s’il existe un comportement qui est en contradiction avec notre besoin de nous traiter les uns les autres avec dignité.
Je vous encourage également tous (ainsi que nos partenaires) à signaler les situations dans lesquelles vous constatez un modèle de comportement en contradiction avec cette norme. Cela peut être fait par une simple communication à votre superviseur ou à votre représentant RH. Cela peut également être fait en envoyant un e-mail à Mike Sofia, responsable de la conformité de l'entreprise ([email protected]). De manière anonyme, cela peut être fait en appelant notre ligne d'assistance au 800-375-0288. Nous continuerons de prendre au sérieux toute allégation d’abus de pouvoir, de conduite contraire à l’éthique, de discrimination ou d’autres préoccupations, et d’enquêter sur toute plainte déposée.
Au cours des prochaines semaines, chacun d’entre vous recevra une version mise à jour de nos normes de conduite professionnelle. Vous devrez digérer entièrement ce document important et y adhérer comme condition pour faire partie de cette équipe. Dans les semaines à venir, nous serons également
à tous nos partenaires existants et potentiels (par exemple, les productions cinématographiques et télévisuelles actives et potentielles). Cette communication précisera l'exigence selon laquelle les personnes doivent être traitées avec dignité et notre intention de rompre les liens lorsque les comportements sont en contradiction avec cette exigence.
Je prévois qu’il y aura des situations dans lesquelles nous choisirons de mettre fin à nos relations commerciales. Je prévois également qu'il y aura des situations où une personne pourra choisir de ne pas travailler avec nous en raison de ces attentes rigides. C'est très bien. Même s’il existe des entreprises qui feront affaire avec ces personnes, nous n’avons pas besoin d’en faire partie.
Je tiens également à dire que gérer avec force ce qui précède impliquera de se rappeler que nous sommes tous humains. Je suis certain que nous commettrons des erreurs en nous efforçant de bien faire les choses. Mais je sais que nous pouvons et serons meilleurs tant que nous sommes clairs dans nos attentes et que nous nous tenons mutuellement responsables de ces attentes chaque jour.
Avec merci –
Jason
Salut tout le monde,
Cela fait un peu plus d'un mois que nos deux groupes se sont réunis et pendant ce temps, j'ai eu l'occasion de réfléchir à la culture de notre nouvelle organisation et je souhaite partager ces réflexions avec vous.
En tant que nouvelle division de notre entreprise, nous avons la possibilité d'énoncer clairement nos principes et nos attentes dès le départ, nous travaillons donc tous selon le même manuel. Le groupe Studios and Networks constitue un lien créatif pour l'ensemble de WarnerMedia, et notre succès sera basé sur l'innovation, une prise de risque calculée, une créativité débridée et un code de conduite clairement défini. Nous avons tous un rôle à jouer pour soutenir notre code de conduite, et personne n’est au-dessus.
Alors, en gardant cela à l’esprit, quelques premières réflexions :
· Soyez collaboratif dans votre créativité, sortez des sentiers battus et de votre entreprise « historique ».
· Soyez respectueux et soyez ouvert et direct dans votre communication.
· Traitons nos collègues comme nous aimerions être traités, quel que soit leur titre ou leur poste.
· N'ayez pas peur de remettre en question l'autorité ou le statu quo : chacun ajoute de la valeur et chaque voix compte.
· Enfin, et c'est peut-être le plus important, sentez-vous habilité à dénoncer les comportements qui vont à l'encontre de ces valeurs.
Vous pouvez voir que ce ne sont pas des idées radicales ni même nouvelles. Mais malheureusement, ce n’est pas non plus la façon dont certaines personnes se sont comportées dans le passé. Il est temps que cela change. En tant que leader de cette nouvelle organisation, j’assume la responsabilité de ce qui se passe sous ma surveillance.
Au cours des dernières semaines, j'ai constitué mon équipe de haute direction et je la tiendrai responsable de donner le ton sur la façon dont nous travaillons ensemble au sein de l'entreprise et dont nous nous traitons les uns les autres autour de la table. J'ai également habilité, et je tiendrai pour responsable, les équipes RH et juridiques des Studios et Réseaux pour qu'elles agissent sur toutes les questions qui leur sont soumises. Ces groupes constituent un refuge où vous pouvez faire part de vos préoccupations.
Je sais que les individus (et les organisations) prospèrent lorsqu’il y a confiance – la confiance que l’entreprise valorise chacun de ses employés et que lorsqu’un employé soulève un problème, celui-ci sera examiné rapidement et minutieusement, et sans risque de représailles. Peu importe qui soulève le problème ou à propos de qui il est soulevé. Bien que l’entreprise ait toujours mis en place des politiques et agi sur ces questions, nous redoublerons d’efforts. Et je dirai ici aujourd’hui que c’est ainsi que nous fonctionnerons à l’avenir.
Notre culture est quelque chose de très important pour moi et elle sera la clé de notre croissance et de notre succès. Sachez que mon engagement à cet égard va au-delà du simple envoi d’un mémo et de la coche d’une case. En commençant par moi, nous avons tous la responsabilité de contribuer à créer un environnement dans lequel chacun se sent respecté, valorisé et en sécurité lorsqu’il se présente sous sa forme authentique. C'est ainsi que nous ferons de notre mieux. De plus, pour nous donner une base de référence sur notre culture et pour nous aider à mieux comprendre vos expériences et l'environnement de travail, nous demanderons à un tiers de mener une enquête culturelle sur notre groupe au cours des prochaines semaines.
Je suis vraiment enthousiasmé par l'avenir du groupe Studios and Networks. Nos opportunités et notre réussite ne sont limitées que par notre imagination, alors montrons à tous ce que nous pouvons faire ensemble.
Anne
