Netflix commence soudainement à bavarder sur les statistiques de visionnage de ses films et émissions de télévision originaux. Dans unlettre aux actionnairesJeudi, le géant du streaming a déclaré que c'était récemmentacquis à viethrillerToisera diffusé dans environ 40 millions de foyers au cours de son premier mois de service, tandis que sa nouvelle comédie dramatique saluée par la critiqueÉducation sexuelleest en passe d’afficher des chiffres similaires. Du côté du cinéma, Netflix a déclaré aux actionnaires le phénomène des médias sociaux du mois dernierNichoir à oiseauxest désormais en passe d'être projeté dans 80 millions de foyers d'abonnés, contre45 millionsla société avait précédemment déclaré avoir regardé le film au cours de sa première semaine. Et en ce qui concerne son contenu produit à l'échelle internationale, Netflix affirme que le sudser espagnolÉlitea été regardé dans 20 millions de foyers le premier mois, tandis queGarde du corps (ROYAUME-UNI),Bébé(Italie), etLe Protecteur(Turquie) ont chacun été vus dans 10 millions de foyers Netflix. Ce sont certes des chiffres importants, mais ils s’accompagnent de nombreuses mises en garde.
Premièrement, la définition de Netflix de ce qui constitue un téléspectateur varie selon les films et les émissions de télévision. Avec les films, la société compte parmi les spectateurs toute personne qui termine 70 % d’un film. Pour les émissions de télévision, c'est 70 pour cent d'un singleépisode, pas une saison entière. Ainsi, même si le numéro du film est assez efficace pour évaluer si les gens ont regardé un titre, le numéro de la télévision est mieux compris comme le reflet du fait qu'une émission est échantillonnée ou non consommée avec enthousiasme. (Dans le monde de la télévision linéaire, il est courant que les émissions obtiennent une très large audience pour une première, puis diminuent de 30 à 40 % au cours d'une saison complète, c'est pourquoi les réseaux ont tendance à évaluer le succès d'une émission en fonction de la moyenne de sa saison. ) De plus, Netflix a terminé l'année 2018 avec 148 millions d'abonnés dans le monde, ce qui lui confère unebeaucoupune audience potentielle plus importante qu'un réseau américain comme, par exemple, Lifetime. (Les meilleurs réseaux câblés sont présents dans environ 90 millions de foyers.) Cela ne veut pas dire que 40 millions ne sont pas impressionnants. C'est juste une comparaisonToiL'audience de Lifetime vs.ToiL'audience de Netflix n'est pas celle des pommes contre les pommes.
Il convient également de rappeler que ces chiffres sous-estiment, à certains égards, l'audience réelle de Netflix. Les statistiques citées ci-dessus font référence au nombre d'abonnéscomptesqui ont regardé ces projets, pas de véritables téléspectateurs. Si trois personnes se réunissaient pour regarderNichoir à oiseauxsur un téléviseur, Netflix compte cela comme une « vue » et non trois. (Nielsen, en revanche, compte les deux foyers de télévisionetnombre total de téléspectateurs, cette dernière statistique étant désormais la plus fréquemment citée par les réseaux et les journalistes.) Il est fort probable que le nombre réel de personnes dans le monde qui ont regardéNichoir à oiseauxapproche les 100 millions, en supposant que les données de Netflix soient exactes.
Et c'est la dernière chose à garder à l'esprit à propos de ces chiffres : les données de Netflix ne sont pas auditées de manière indépendante par des sociétés extérieures. Cependant, Nielsen et des sociétés comme Parrot Analytics publient des rapports qui offrent un aperçu de la façon dont le contenu Netflix est consommé, et leurs conclusions correspondent souvent au peu de données publiées par Netflix. Et contrairement àcelui du mois dernierNichoir à oiseauxtweeter, les déclarations de Netflix ont été publiées aujourd'hui dans le cadre d'une lettre aux actionnaires – les plaçant sous la juridiction des règles de la Security and Exchange Commission, qui interdisent strictement les déclarations fausses et trompeuses des entreprises dans les communications publiques officielles. La SEC prend de telles déclarations très au sérieux et a souvent poursuivi des entreprises pour avoir menti ou dissimulé des informations (pensez aux start-up médicales).Théranos). Ainsi, même si Netflix pourrait inventer ces chiffres, les dirigeants de l'entreprise risqueraient ainsi des millions de dollars.
