Illustration : Martin Gee
Les résidents du Royaume-Uni bénéficient d'un système de santé universel,Le grand salon britannique de la pâtisserie, et, bientôt, quelque chose d'autre à envier au reste du monde : les évaluations quotidiennes de tiers pour les programmes Netflix. Le géant américain du streaming a officiellement rejoint le Broadcasters' Audience Research Board, ce qui signifie qu'à partir du mois prochain, ses programmes seront inclus dans les rapports quotidiens et hebdomadaires de la société de notation, estimant le nombre de téléspectateurs qui regardent divers réseaux et plateformes, ainsi que des téléspectateurs individuels. titres. Cela ressemble à un tournant potentiel, qui pourrait conduire à une bien plus grande transparence des données en streaming sur d’autres grands marchés du monde, y compris aux États-Unis.
Ici aux États-Unis, Nielsen donne une idée de la performance des programmes de streaming auprès de certains publics. Il publie un décompte hebdomadaire des dix meilleurs programmes et films, mesurés par les millions de minutes consommées au cours d'une semaine sur les plates-formes à domicile (le visionnage sur mobile et ordinateur portable n'est pas inclus, alors bonne chance pour savoir ce que regarde la génération Z). Bien que ces chiffres soient certainement utiles, ils sont présentés d'une manière très différente des audiences traditionnelles et ne sont pas facilement comparables : Nielsen ne rend pas publiquement compte de la taille moyenne de l'audience des émissions, par exemple, ni du pourcentage de l'audience quotidienne disponible. le public a diffusé quelque chose. De plus, la compilation des données de streaming de Nielsen prend un mois complet, donc au moment où nous examinons les performances d'une émission, les informations semblent déjà un peu datées.
Mais les chiffres de BARB devraient être bien plus utiles. D'une part, il publiera un aperçu quotidien de la façon dont le service Netflix dans son ensemble et ses différents programmes se sont comportés auprès du public britannique au cours des 24 heures précédentes – exactement de la même manière qu'il mesure l'audience de plus de 300 autres services linéaires et basés sur le streaming. membres. BARB mesure et rapporte en fait les données de streaming depuis novembre dernier, avec Prime Video d'Amazon et Disney+ tous deux abonnés. Le mois dernier, par exemple, il a été rapporté que le quatrième épisode de la série Disney+Elle-Hulka été vupar 1,61 million de téléspectateurs britanniques au cours de sa première semaine de diffusion, tandis queThor : Amour et Tonnerrea été vu par 2,2 millions de personnes au cours de la même période. BARB a également eu des chiffres pour Netflix depuis l'année dernière, mais comme Netflix n'était pas un client, il n'a pas régulièrement rendu compte de l'évolution de ses émissions. Cependant, lorsque ses nouvelles classifications de streaming ont été lancées, BARB a révélé que ses classifications montraient queJeu de calmarétait la dixième émission la plus regardée au Royaume-Uni au cours du mois d'octobre 2021, avec 5,8 millions de téléspectateurs, soit environ 3 millions de moins queLe Excellente pâtisserie britannique,qui est vu sur la chaîne britannique Channel 4 (et porte un nom légèrement différent).
Maintenant que Netflix est client, nous recevrons probablement un flux régulier de numéros pour ses émissions. Par exemple, BARB affirme que le mois dernier, le streamer était la quatrième plate-forme la plus regardée au Royaume-Uni, derrière la BBC, ITV et Channel 4, mais devant le réseau payant Sky TV et le réseau linéaire Channel 5 (propriété de Paramount Global). Avec Netflix inclus, nous aurons désormais une image cohérente du temps de visionnage que celui-ci – et d'autres streamers – vole aux plates-formes linéaires et de la façon dont les habitudes de consommation changent chaque mois.
Et pourtant, ne vous attendez pas à savoir comment se porte chaque émission Netflix – et certainement pas quotidiennement. Comme Nielsen, BARB ne met chaque jour à la disposition du public qu'une partie de ses données, et lorsqu'il s'agit de titres individuels, la société ne révèle généralement que 50 des titres les plus regardés au cours d'une journée, d'une semaine ou d'un mois donné. Étant donné que l’audience du streaming est moins concentrée – les gens regardent quand ils le souhaitent plutôt que pendant une plage horaire programmée – cela signifie que même certains titres Netflix notables pourraient ne pas apparaître dans les décomptes d’une seule journée. Au lieu de cela, comme pour Prime et Disney+, nous verrons probablement les plus grandes émissions du streamer apparaître d'abord dans les rapports hebdomadaires, puis mensuels.
Dans un communiqué de presse annonçant l’accord avec BARB, le co-PDG de Netflix, Reed Hastings, avait l’air d’un homme qui a longtemps été ouvert à la mesure par des tiers de sa plateforme même si, eh bien… il n’a pas toujours été aussi enthousiaste. "En 2019, lors de la conférence RTS à Cambridge, j'ai accueilli favorablement l'idée que les audiences de Netflix soient mesurées de manière indépendante", a déclaré Hastings. « Nous sommes restés en contact avec BARB depuis lors et sommes heureux de nous engager dans sa mesure fiable de la façon dont les gens regardent la télévision au Royaume-Uni. » Ce qui n’est pas dit, c’est ce qui a changé depuis 2019, à savoir que Netflix a abandonné son opposition dogmatique à la publicité apparaissant sur le service et commencera à proposer un niveau de service avec des publicités limitées –dès le 1er novembresur certains marchés (y compris les États-Unis et le Royaume-Uni), selon un rapport d'août deLe Wall Street Journal. Cela signifie que les annonceurs voudront savoir qui regarde quoi sur le service et à quelle fréquence, afin de pouvoir négocier les prix de leurs publicités. Même si Hastings aurait pu être philosophiquement ouvert à l’idée d’adopter un regard extérieur pour mesurer Netflix, le lancement de la publicité rend ces données tierces presque inévitables.
Et cela laisse une grande question : maintenant que Netflix a pactisé avec BARB, où sont les États-Unis – et Nielsen ? Nielsen a travaillé dur pour élargir ses audiences de streaming, à la fois en termes de produits proposés aux clients et de rapports au public. Les annonceurs ici voudront sûrement également plus de données, il semble donc logique qu'il y ait bientôt davantage de mesures tierces du contenu Netflix aux États-Unis. Restez à l'écoute.
