Photo-illustration : Vautour et CBS
Plus d'une fois au cours de ses près de 50 ans d'histoire, HBO a fait progresser l'évolution de la télévision. Son lancement en 1972 en tant que réseau câblé régional a constitué en soi une étape majeure, ouvrant la voie à l'ère de la télévision premium et à l'idée selon laquelle les consommateurs paieraient pour une chaîne spécifique. Elle a été la première à utiliser les satellites pour diffuser des programmes télévisés lorsqu'elle est devenue un service national en 1975. Et sur le plan de la programmation, HBO a transformé le média.encoreetencoreet
encore(et unquelques autresfoisentre).
Le lancement de HBO Max la semaine prochaine représente un autre chapitre important pour la centrale emblématique de la télévision, mais on ne sait pas exactement dans quelle mesure la révolution sera impliquée. La marque la plus emblématique de Cable est exploitée par ses propriétaires, AT&T et WarnerMedia, qui utilisent le réseau légendaire comme point d'ancrage d'une nouvelle plate-forme de streaming conçue pour affronter Netflix et positionner l'entreprise pour l'avenir non linéaire de la télévision. La newsletter de cette semaine examine certaines des difficultés auxquelles Max sera confronté au cours de ses premiers mois, ainsi que son gros avantage sur certains de ses concurrents. Nous détaillerons également les grands changements de cette semaine dans la division streaming de Disney et examinerons pourquoi Hulu fait peau neuve.
Après des années de planification, HBO Max, propriété d'AT&T, arrive enfin mercredi, et cela commence avec un gros avantage : des millions d'abonnés sont déjà bloqués. En effet, une grande partie des quelque 34 millions de personnes qui s'abonnent actuellement à HBO (soit via un câblodistributeur, un service de streaming TV en direct ou directement via HBO Now) pourrontutiliser les identifiants de connexion existantspour accéder à HBO Max. Dans de nombreux cas, ils n'auront pas besoin de créer un nouveau compte, de fournir des informations de carte de crédit ou même de créer un mot de passe. Ils seront automatiquement considérés comme des clients HBO Max.
D’un point de vue marketing, c’est potentiellement un gros problème. Cela signifie que HBO Max commence sa vie avec une base d'utilisateurs solide – des téléspectateurs potentiels capables de faire connaître la plate-forme via les médias sociaux ou le bouche à oreille à l'ancienne. Une raison (d'accord, une desbeaucoupraisons)Quibi a eu du malC'est parce que même avec une période d'essai gratuite prolongée, il n'y a tout simplement pas beaucoup de personnes qui interagissent régulièrement avec le service et parlent de ses émissions. Cela ne devrait pas poser de problème pour HBO Max.
Et pourtant, même avec cette avancée très réelle, le nouveau combattant sur le champ de bataille du streaming est confronté dès le départ à plusieurs défis importants :
• Confusion du consommateur :C'est déjà à la limite de la folie qu'il y ait HBO, HBO Go et HBO Now - et ils sont tous les mêmes.exactement le même produit. AT&T s'attend maintenant à ce que Seth et Sally Streamer comprennent que (1) HBO Max est encore un autre moyen d'obtenir HBO (et quelques autres éléments), que (2) si vous avez déjà HBO, dans la plupart des cas, vous n'êtes pas obligé de le faire. payez un centime de plus pour HBO Max, et que (3) il n'y a aucune raison de vous inscrire à HBO Now dans un monde où HBO Max existe – mais si vousfaireinscrivez-vous à HBO Maintenant, vous pourrez également diffuser HBO Max. Alors qu'AT&T cherche à attirernouveauPour les abonnés, avoir autant d'offres disponibles pourrait amener certains consommateurs à lever les mains avec consternation et à choisir une offre plus distinctive, comme le forfait Disney.
En plus de tout cela, une grande partie des consommateurs de télévisionne le fera pasIl faudra le faire dès le départ : AT&T n'a toujours pas conclu d'accord avec Comcast (le plus grand câblodistributeur du pays), Roku ou la plateforme Fire TV d'Amazon. À moins que quelque chose ne se produise la semaine prochaine, de nombreux clients HBO ne pourront pas du tout accéder à Max, ce qui ajoute encore une autre couche de confusion au déploiement de la plate-forme.
• La pause de production pandémique: Le patron de HBO Max, Kevin Reilly, m'a dit cette semaine qu'il serait toujours en mesure de lancer entre 30 et 40 émissions et films originaux d'ici la fin de cette année, même si le tournage de presque tous les divertissements filmés s'arrêtait en mars en raison de la Crise du COVID-19. Parce que la plate-forme a connu une croissance rapide, son pipeline sera encore rempli de nombreux nouveaux contenus dans les mois à venir. Pourtant, une très grande première prévue pour 2020 a maintenant été retardée : LeUne fille bavardele redémarrage ne sera pas prêt avant l'année prochaine, me dit Reilly. « Ils n'avaient même pas encore commencé la production ; ils étaient en pré-production et prêts à démarrer », dit-il. Autre projet très médiatisé, la série dirigée par Kaley CuocoL'agent de bord, a également été reporté à « plus tard à l’automne » ou à l’année prochaine, ajoute-t-il. "Des choses qui auraient été vraiment significatives et très médiatisées ont été repoussées", dit Reilly, qualifiant de "vraiment décevant" de ne pas avoir ces émissions phares dans le cadre de la première et de la deuxième vague d'émissions.
• Le prix de 15 $ :HBO Max est une valeur incroyable si vous êtes déjà abonné à HBO. Du jour au lendemain, vous avez accès à des centaines de films classiques (dont la Criterion Collection) ; toutAmis, la théorie du Big Bang, etParc du Sud; et du nouveau contenu original. Mais le succès de Max dépend de l'adhésion d'un public qui a jusqu'à présent résisté à l'attrait de HBO, qui, à 15 dollars par mois, est depuis longtemps le réseau câblé/plateforme de streaming premium le plus cher. Et AT&T doit maintenant faire valoir ses arguments au milieu de ce qui pourrait être le pire ralentissement économique depuis la Grande Dépression. De vastes étendues du pays comptent chaque nickel en ce moment, et avec Netflix et le forfait Disney+/Hulu/ESPN+ promettant tous deux autant (sinon plus) de programmation que Max à moindre coût (13 $ par mois), l'inscription de nouveaux abonnés pourrait s'avérer difficile.
Les dirigeants d'AT&T ont déclaré vouloir atteindre 50 millions d'abonnés HBO/HBO Max d'ici cinq ans. Étant donné qu'ils ont déjà parcouru les deux tiers du chemin avec la base actuelle de HBO, c'est un objectif assez raisonnable et que l'entreprise ne devrait avoir aucun problème à atteindre alors que les consommateurs continuent de couper le cordon (et AT&T fait de HBO Max gratuit une arme clé). pour attirer et fidéliser ses clients forfaits mobiles).
Un autre outil dont HBO Max aura besoin pour augmenter le nombre d'abonnés :La possibilité de récupérer le contenu des frères et sœurs d'entreprise de WarnerMedia et de le transformer en événement. Nous l'avons vu cette semaine avec l'annonce soigneusement orchestrée de la nomination du réalisateur Zack Snyder.environ 20 millions de dollars(peut-être plus) pour recouper le film Warner Bros. de 2017Ligue des Justiciers,qui a commencé comme un film de Snyder mais est devenu un film de Joss Whedon lorsque Snyder a dû quitter la production suite au décès de sa fille. (Je refuse d'utiliser le hashtag.) La nouvelle édition deLigue des justiciersfera ses débuts sur Max l'année prochaine, donnant au service un titre phare avec lequel stimuler les inscriptions. Quelle était l’importance de cette affaire au sein de l’empire WarnerMedia ? Reilly, un vétéran d'Hollywood depuis 30 ans, a astucieusement esquivé lundi lorsque j'ai essayé de lui faire répondre aux rumeurs selon lesquelles la version de Snyder deLigue des justicierspourrait se diriger vers sa plateforme :
Au fait, est-ce que l'une des choses dont vous parlez — je dois demander Internet — est-ce la coupe Snyder ?
[pause] Je n'en ai même pas entendu parler. Qu'est-ce que c'est?
Vous êtes sarcastique maintenant, n'est-ce pas ?
Non, je plaisante. Cette chose est… cette chose a acquis sa propre mythologie. Je ne peux même pas y toucher. Je ne peux même pas y toucher. Donc, je vais faire comme si nous n'en parlions même pas.
Moins de 48 heures plus tard, Snyder a tweeté la nouvelle de son retour àLigue des Justiciers.
J'examinerai plus longuement HBO Max la semaine prochaine, avec une histoire de lancement sur Vulture et quelques premières impressions de la plate-forme dans Buffering de la semaine prochaine.
Photo-Illustration : Vautour et Disney
Il y a un nouveau gros fromage qui supervise le royaume du streaming de Mouse House. Disney a nommé cette semaine Rebecca Campbell, qui travaille dans l'entreprise depuis 1997, à la tête de sa division vente directe au consommateur/international, lui donnant la supervision de Disney+, Hulu et Hotstar (le Netflix indien). Campbell a obtenu le poste suite au départ soudain de l'ancien chef du DTC, Kevin Mayer, qui estdirection TikTok.
Les premiers rapports ont souligné le « whoa » du départ de Mayer, et c'est compréhensible : il a été un cadre extrêmement important au sein de Disney pendant des années, et Disney+ a connu un lancement spectaculairement fort. Habituellement, lorsque les dirigeants d’une entreprise remportent une victoire aussi importante, ils sont promus. Au lieu de cela, l’homme qui a aidé à construire Disney+ et à intégrer Hulu dans Disney est parti.
Sans vouloir minimiser les talents considérables de Mayer, je ne pense pas que son départ soit une mauvaise chose pour l'entreprise. Maintenant que Disney s'est fermement établi comme une puissance de streaming, la clé de son succès futur résidera dans l'augmentation de sa base d'abonnés. Et la meilleure façon d’attirer de nouveaux abonnés est de proposer un nouveau contenu convaincant. Mayer n’a jamais été considéré comme un directeur créatif, et son départ ne privera pas la plateforme d’un visionnaire en programmation.
Campbell ne vient pas non plus du monde de la production. Ses racines sont dansgestion de la télévision localeet, plus récemment, les parcs à thème. Mais étant donné que toutes les différentes factions s'affrontent désormais tranquillement au sein de l'univers du streaming Disney – les dirigeants de Disney+, l'équipe Hulu, le braintrust de développement de FX (qui produit désormais des émissions pour Hulu) – avoir quelqu'un de nouveau dans la division streaming pourrait être une bonne chose. Campbell pourra venir évaluer les forces et les faiblesses de l'unité avec un regard neuf, améliorant ainsi ce que Mayer et son équipe lui ont laissé.
Des marges d'amélioration ?Malgré le consensus général selon lequel Disney+ a plus que répondu aux attentes pour ses six premiers mois, ilsontdomaines dans lesquels la plateforme peut faire mieux. Oui,Le Mandaloriena été un véritable succès, et c'est énorme. Mais rien n'indique que les autres offres originales du service aient réussi à convaincre le public. L'essentiel du buzz de ces derniers mois a concerné le contenu filmé par Disney arrivant sur la plateforme plus tôt que prévu, deCongelé 2aux débuts en juillet duHamiltonfilm. Le marketing et les acquisitions stellaires ne peuvent porter Disney+ que jusqu'à présent. Il a besoin d’un contenu de qualité, et davantage, pour continuer à se développer. Trouver le meilleur moyen d’élargir ce pipeline de programmation sera l’une des premières grandes tâches de Campbell.
Photo-illustration : Vautour et Hulu
En parlant de streaming Disney, Hulu a commencé cette semaine à déployer untoute nouvelle interface utilisateurpour sélectionner les clients. Environ 2 millions d’utilisateurs y ont déjà accès ; d’autres suivront dans les semaines à venir. D'après ce que j'en ai vu jusqu'à présent, il s'agit d'une nette amélioration par rapport à l'ancien modèle : le look est plus propre et plus élégant, et les ingénieurs de Hulu se sont judicieusement débarrassés de la disposition verticale pour faire défiler les titres. Cette interface était vraiment jolie à regarder, avec l'art dramatique utilisé pour mettre en valeur les titres. Mais cela a également considérablement ralenti le processus de recherche de nouvelles émissions et a donné l’impression que Hulu avait beaucoup moins de contenu qu’il n’en a réellement.
Le nouveau design aligne Hulu sur d'autres grandes plates-formes (y compris le streamer sœur Disney+) – et c'est par conception, selon une source Hulu. Les téléspectateurs passant d’un streamer à l’autre devaient ajuster leur style de défilement lorsqu’ils arrivaient sur Hulu depuis, par exemple, Netflix ou Prime Video. Cela crée un potentiel de frustration, ce qui est la dernière chose qu’un streamer souhaite faire. (C'est pourquoi Netflix a finalement cédé et a laissé le public désactiver les aperçus de lecture automatique, même si je continue de croire que la lecture automatique est géniale et très utile pour découvrir de nouvelles émissions. Ne me @me pas.)
Est-ce réellement mieux ?Je n'ai pas eu l'occasion de vérifier entièrement la nouvelle interface utilisateur, je retiendrai donc mon jugement final sur l'ampleur de l'amélioration. Mais un sujet de préoccupation : la nouvelle présentation semble donnermoinsdes informations sur une émission lors du défilement qu'auparavant, obligeant souvent les utilisateurs à cliquer pour voir les lignes de connexion ou les castings d'émissions et de films. Ce n’est pas un problème, mais ce n’est pas optimal. Pourtant, c'est une bonne chose que Hulu continue de bricoler. La guerre pour le contenu domine à juste titre les discussions sur les performances des streamers les uns par rapport aux autres, mais des éléments tels que les interfaces utilisateur et les algorithmes sont également extrêmement importants. Je poursuivrai ma veillée de prière nocturne pour l'interface tragiquement horrible d'Amazon Prime Video, en espérant qu'un jour prochain, la plateforme aura un design digne de son offre de contenu toujours plus impressionnante.
Depuis environ un mois, nous avons mis en lumière de petits streamers qui valent le détour pendant cette ère de séjour. Cette semaine, des choix pour les amateurs de théâtre, les fans de films indépendants et les personnes à la recherche de contenu Latinx.
Scène
Une poignée de productions live enregistrées est complétée par un catalogue croissant de productions originales pour les passionnés de théâtre ou ceux qui sont simplement curieux de théâtre, y compris la série comique.Écraséet le talk-showCroisements. Il existe également une sélection décente de programmes de danse, de documentaires et de programmes sur les artistes et les performances, comme ceux de 1982.Théâtre américainprésentation deQui suis-je cette fois ?,avec Christopher Walken et Susan Sarandon comme acteurs de théâtre communautaire.
Coût:5 $ par mois/50 $ par an
LE MAUVAIS
Fatigué de faire défiler des rangées interminables de films et de ne pas pouvoir en choisir un ? Ce service centré sur les cinéphiles résout ce problème de curation : il présente en premièreetsupprime un titre chaque jour, donnant aux abonnés environ 30 sorties à regarder chaque mois. (Mubi attache même une étiquette à chaque titre vous indiquant combien de jours il reste avant qu'il ne disparaisse.) La programmation va des classiques des années 1940 (le film de Jean Renoir nominé aux OscarsLe sudiste) aux films cannois récents (le film 2018 de Si Ling HunÂmes mortes).
Coût:11 $ par mois/96 $ par an
Pari
Les studios Lionsgate et Pantelion Films sont à l'origine de ce streamer centré sur Latinx, proposant des séries scénarisées premium et environ 300 films en espagnol (dont certains ontcouriralors qu'il était encore en salles au Mexique). La programmation est un mélange d'acquisitions provenant d'autres pays (y comprisHistoire d'ivresse : Mexique) et des originaux tels queBienetVotez Juan.
Coût:6 $ par mois
Photo-Illustration : Vautour
CBS s'est déclaré cette semaine vainqueur de la course aux audiences 2019-2020, en faisant état des chiffres Nielsen montrant que, pour la 12e année consécutive, il se classera comme le réseau de télévision linéaire le plus regardé. Pas si chaud : avec un succès à succèsLa théorie du Big Bangabsent de la programmation du réseau pour la première fois depuis 2007, l'audience moyenne de Eye (y compris le visionnage en différé) a chuté à 7,7 millions de téléspectateurs cette saison, soit une baisse de plus d'un million par rapport à la saison dernière (9 millions). Pourtant, compte tenu de la nature cyclique du secteur de la télévision, conserver une séquence de victoires pendant une douzaine d’années n’est pas une mince affaire.
Avant que Barbara Walters ne devienne la reine des interviews télévisées de célébrités, une femme nommée Rona Barrett a essentiellement créé le formulaire. Elle est devenue une star nationale grâce à ses segments de potins et d'interviews surBonjour Amérique, mais son meilleur travail a peut-être été une série d'émissions spéciales de jour qu'elle a réalisées pour CBS à la fin des années 1970 et au début des années 1980. Il s’agissait de conversations franches avec de grands noms de l’époque tels que Cher, Jack Nicholson, Carol Burnett et Burt Reynolds. Et contrairement aux interviews télévisées d’aujourd’hui, microgérées à l’avance par des célébrités, les questions étaient difficiles et les réponses étonnamment honnêtes. La bonne nouvelle : plus tôt cette année, six de ces émissions spéciales ont été diffusées discrètement surAmazon Prime Vidéo, où ils sont gratuits à diffuser pour toute personne disposant d'un abonnement Prime. Découvrez un extrait de sa conversation avec Cher ci-dessus.
« Tout le monde parle des téléspectateurs de HBO comme s'ils étaient de riches bibliothécaires. Les téléspectateurs de HBO ne se contentent pas de regarder HBO. Ils regardent aussiLe célibataire.»
– Sarah Aubrey, responsable du contenu original de HBO Max, s'adressant àTemps Financier sur les craintes que Max puisse diluer la marque HBO.
