La Film & TV Support Line du Royaume-Uni, une initiative lancée par Film & Television Charity (anciennement CTBF) et soutenue par le BFI, a reçu 400 appels au cours de ses trois premiers mois de fonctionnement.
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Le service étaitcréé en avril de cette annéefournir un soutien 24 heures sur 24 aux travailleurs de l'industrie du cinéma et de la télévision, en leur offrant une plateforme leur permettant de recevoir des conseils gratuits s'ils ont été victimes d'intimidation et de harcèlement, ainsi que sur des questions plus larges telles que l'endettement et la dépression.
Depuis le lancement, l'association rapporte que le principal sujet de conversation a été la finance, avec des personnes appelant à la recherche de dettes et de conseils financiers généraux car elles sont confrontées au manque d'opportunités de travail indépendant, aux difficultés avec des postes mal rémunérés et des licenciements, ou aux difficultés à lever des fonds. pour les projets, la formation et l'équipement.
À ce jour, il y a eu une répartition entre hommes et femmes de 54 :46 parmi les appelants. La majorité est âgée de 30 à 65 ans, mais un appel sur quatre provient de personnes de moins de 30 ans.
L'association propose déjà, au cas par cas, des subventions individuelles pour les dépenses quotidiennes aux professionnels de l'industrie cinématographique au chômage. Il octroie chaque année des subventions à environ 600 personnes, financées par l'argent collecté principalement auprès de l'industrie. L'année dernière, il a accordé 1,1 million de livres sterling.
Une porte-parole de l'association, Rachel Hillman, directrice des subventions et du développement des programmes, a déclaréÉcranqu'elle a constaté une augmentation significative du nombre de demandes de subventions depuis le lancement de la ligne d'aide et que celles-ci sont en cours de traitement.
Hillman a ajouté que le niveau de réponse à ce jour était conforme aux projections antérieures basées sur le nombre d'appels reçus par des services similaires dans d'autres secteurs.
Le service a été annoncé pour la première foisaux côtés des nouvelles directives du BFI et de la Bafta en matière d'intimidation et de harcèlement, et plusieurs appels ont également été reçus dans ce sens.
Par exemple, une personne ayant été victime de harcèlement sexuel sur un plateau de tournage a appelé la ligne pour demander à la fois des conseils et des conseils juridiques. L'organisme de bienfaisance a déclaré que la personne avait depuis repris contact en disant que, suite au soutien apporté, elle envisageait de réintégrer l'industrie.
Lorsqu'on lui a demandé si l'organisme de bienfaisance avait prévu davantage d'appels à ce jour sur les sujets du harcèlement sexuel et de l'intimidation, compte tenu du climat actuel, Hillman a répondu : « Il n'a jamais été créé comme une ligne téléphonique unique. L'un des problèmes clés de l'industrie est la solitude. Lorsque vous êtes indépendant dans l'industrie, vous travaillez sur des productions pendant un certain temps, puis vous vous retrouvez seul à la recherche de votre prochain travail. Les gens veulent vraiment quelqu'un à qui parler en cas de besoin.
Hillman a ajouté que l'organisme caritatif avait constaté que les préoccupations exprimées étaient rarement simples et qu'il y avait souvent des problèmes plus profonds à l'origine des difficultés professionnelles des gens. « Les gens peuvent appeler pour avoir besoin d'une aide financière, mais cela peut être dû à quelque chose qui a eu lieu au cours de leur carrière, ils peuvent avoir vécu une expérience difficile en matière d'intimidation ou de harcèlement. Il est rare que quelqu'un appelle pour un seul problème. Derrière les personnes qui luttent pour trouver du travail se cache souvent toute une complexité de besoins.
« Il n'a jamais été créé pour être uniquement une ligne d'information sur l'intimidation et le harcèlement en tant que problème unique, mais nous pouvons bien sûr parler aux gens s'ils rencontrent des problèmes à ce sujet. Nous voulons être réactifs aux besoins de l'industrie, nous continuerons à faire évoluer la gamme en réponse à ce que nous entendons. a-t-elle ajouté.
Prochaines étapes
Hillman a noté qu'ils ont reçu de nombreux appels concernant des conseils de carrière généraux dans divers secteurs de l'industrie, et bien qu'ils ne disposent pas actuellement d'une structure pour aborder ce sujet, une disposition à ce sujet est à l'étude. "Nous voulons fournir une solution complète et c'est la prochaine chose que nous envisageons de lancer", a-t-il ajouté. a-t-elle noté.
Le service est soutenu par le BFI avec The Production Guild, Women in Film and TV, Film Distributors ? Association, Pacte et UK Cinema Association. Il est livré par Connect Assist, une entreprise sociale de plus de 10 ans ? expérience dans la fourniture de lignes d'assistance téléphonique dédiées aux organisations caritatives, du tiers secteur et du secteur public.
L'association caritative a déclaré que la ligne d'assistance est financée pour au moins deux ans, quel que soit le volume d'appels. L'entreprise vise désormais à accroître la notoriété de la ligne et travaille avec ses différents partenaires industriels sur une série d'initiatives pour faire passer le message, notamment en utilisant les e-mails internes du personnel et éventuellement en incluant le numéro de la ligne d'assistance sur les feuilles d'appel de production. L'organisation prévoit également de promouvoir le service auprès d'une partie plus large de l'industrie à l'aide d'une campagne payante sur les réseaux sociaux menée via ses propres canaux.
« Nous voulons nous assurer que tous ceux qui en ont besoin [le service] puissent y avoir accès » » a commenté Hillman.
Le numéro de la ligne d'assistance Film & TV est le 0800 054 00 00.
