CPH:DOX a vu « un nombre écrasant de personnes regarder des films » sur sa nouvelle plateforme en ligne, a déclaré la directrice du festival, Tine Fischer.Écran.
La nouvelle plateforme ne diffusant des titres qu'à ceux possédant une adresse IP danoise, Fischer a déclaré que la réponse du public danois avait sauvé le festival de la ruine financière.
"Si nous avions complètement annulé le festival, nous aurions sérieusement envisagé une année avec une situation financière difficile et très délicate", a-t-elle déclaré. "Bien sûr, nous n'aurons jamais les mêmes chiffres que l'année dernière, mais la plateforme de streaming en ligne signifie que nous réduisons peut-être de moitié la perte que nous aurions pu avoir, ou peut-être de 70 %."
Grâce aux offres en ligne, l'ensemble de la population danoise a pu participer pour la première fois, avec des films au prix de 6 € par streaming. Le festival a négocié les droits du film pour que la plateforme en ligne continue de fonctionner plus longtemps que le festival original, soit jusqu'au 5 avril.
Fischer est fier que le public danois se soit réuni pour soutenir l'édition 2020.
"Quand nous commencerons à compter, je pense que nous aurons au moins le même nombre de personnes qui regarderont des films que l'année dernière", a-t-elle déclaré. (Cela compte les familles qui regardent des films ensemble à partir d'un seul flux, et pas seulement le nombre de flux. Le festival a enregistré plus de 100 000 entrées lors de son édition 2019.)
« Il y a un engagement civique autour du programme que nous n’avions jamais eu auparavant », a-t-elle ajouté. « Le public s’en approprié. Le festival numérique nous donne un public que nous n'aurions jamais eu et nous ne voulons pas le perdre [lors des futurs festivals].”
CPH:DOX devait se dérouler du 18 au 29 mars sous la forme d'un festival physique avec des centaines de projections, de conférences et d'événements en direct, notamment des concerts. Lorsque le gouvernement danois a interdit les rassemblements publics le 12 mars, le festival a annoncé qu'il devait annuler ses activités physiques. Le personnel a travaillé 24 heures sur 24 pour mettre en ligne certaines parties du festival et ses activités industrielles.
Pour les projections publiques en ligne, 40 titres initiaux ont été lancés sur Festival Scope, mais avec une forte demande au cours des premières 24 heures, ils ont commencé à constituer une offre plus large de titres en ligne (maintenant à 150) avec Shift72, une société de streaming en ligne basée en Nouvelle-Zélande. Cela a bien fonctionné car le personnel de CPH:DOX à Copenhague pouvait travailler toute la journée à la saisie des métadonnées et l'équipe de Nouvelle-Zélande se réveillait alors et prenait le relais.
Comme pour SXSW, les jurys de CPH:DOX ont également regardé des films à distance et délibéré. "Ils l'ont fait de manière très professionnelle et y ont vraiment pris soin", a déclaré Fischer à propos des jurés de cette année.
Engagement de l'industrie en ligne
Les activités industrielles du festival n’ont pas non plus été interrompues en raison de la crise du coronavirus. À l’échelle mondiale, le festival a été en quelque sorte un test inaugural pour un événement industriel physique essayant d’être mis en ligne à la dernière minute.
CPH: Katrine Kiilgaard, responsable de l'industrie chez DOX, a déclaréÉcran"Les commentaires sur notre déploiement numérique ont été massifs et favorables de la part de l'ensemble du secteur."
Au CPH:Forum, qui permet à des dizaines de nouveaux projets de se présenter à l'industrie, le festival s'est finalement rendu compte qu'il ne pouvait pas organiser les présentations réelles de manière significative, tant pour les lanceurs que pour les auditeurs. Cela était en partie dû au problème du pitch en direct avec des participants répartis sur trop de fuseaux horaires.
Mais il a quand même pu organiser 450 réunions privées entre les équipes de tournage et les experts de l'industrie grâce à Zoom, soit environ la moitié du nombre de réunions physiques qu'il organise habituellement sur trois jours de CPH : Forum. Ils ont envoyé des conseils de mise en relation aux participants pour organiser 450 réunions supplémentaires dans les semaines à venir.
"C'était un casse-tête fou qui n'a pas été plus facile en étant dans des fuseaux horaires différents", a déclaré Kiilgaard. « Mais dans l’ensemble, ce fut vraiment une réussite. Les personnes présentes au Forum pendant ces trois jours ont déclaré qu’elles avaient vraiment l’impression d’être dans un festival.
Certains commentaires ont indiqué que les réunions « étaient plus ciblées » qu’elles n’auraient pu l’être dans une salle physique animée et bruyante, comme d’habitude. CPH:Forum a également favorisé un sentiment de communauté en ligne, car il avait son « lobby » géant de personnes attendant d'être invitées à leurs réunions individuelles.
"Tous ceux qui avaient une réunion programmée à l'avance entraient dans le hall, puis l'équipe les téléportait dans leur chambre", a déclaré Kiilgaard. Elle a noté qu'ils discuteraient également et retrouveraient d'autres collègues de l'industrie dans le hall.
Ce sentiment de communauté s'est également ressenti sur Zoom lors de la séance d'ouverture du CPH:Forum et lors de la séance de clôture lorsque les lauréats ont été annoncés, et certaines personnes ont zoomé en sirotant du champagne chez elles.
"Cela vous donne une impression d'espace partagé", a noté Fischer, ajoutant que CPH:DOX explorera les moyens de développer cet espace communautaire à l'avenir.
La CPH:Conference, organisée en partenariat avec Documentary Campus, s'est déroulée sur cinq jours selon un horaire modifié de trois à six heures par jour, en utilisant la plateforme Webinar Jam, puis en diffusion en direct sur Facebook. Les séances sont également nmaintenant archivé sur la chaîne YouTube de CPH:DOX.
Sur Facebook, il y avait souvent plusieurs centaines de visionnages en direct à la fois, et Kiilgaard a déclaré que les visionnages de rattrapage avaient également attiré 5 000 à 7 000 vues par jour. Elle espère que le festival en tirera des leçons à l’avenir et rendra certaines sessions physiques de la conférence disponibles en ligne sous une forme ou une autre.
« C'est formidable si nous pouvons intégrer une partie de cela », a-t-elle déclaré, soulignant que la conférence physique des années précédentes n'avait fait l'objet d'aucune diffusion en continu ni d'aucun enregistrement.
Elle a déclaré que d’autres leçons avaient été tirées du déplacement des sessions en ligne. "La façon dont vous planifiez le contenu d'un événement en direct dans une salle commune signifie que vous attirez l'attention du public d'une manière différente de celle que vous faites en ligne", a-t-elle déclaré. "Les conservateurs ont fait un excellent travail en réorganisant cela pour un espace en ligne."
Elle a ajouté : « Nous pourrions encore en apprendre beaucoup sur la façon de créer une conférence en ligne parfaite. »
CPH:Lab a également déménagé virtuellement pour son mentorat et ses commentaires, puis a présenté son projet à la plateforme de financement Kaleidoscope. Cela signifiait même un nouveau public d’investisseurs et de bailleurs de fonds potentiels qui n’auraient peut-être pas pu se joindre au terrain physique à Copenhague.
L'industrie accréditée a eu accès à une plateforme Cinando qui diffuse 165 films CPH:DOX, et cette offre est ouverte jusqu'à fin avril.
Regarder au-delà de 2020
Fischer affirme que le travail de tri effectué cette année profitera au festival dans les années à venir. "Les leçons que nous avons tirées du passage au numérique dans de nombreuses activités constitueront une partie importante de l'ADN du festival et de l'activité de l'industrie dans les années à venir", a-t-elle déclaré.
Kiilgaard a ajouté : « Certaines parties [du programme industriel] ne sont pas faciles à créer dans l'espace numérique, mais je pense que nous devrions les combiner au moins pour les personnes qui ne peuvent pas être à Copenhague en personne. Nous pouvons repenser la façon dont nous pouvons être davantage en ligne.
Mais Fischer est également convaincu que le festival pourra à nouveau prospérer physiquement en 2020. « Expérimenter tout ce que vous faites dans un espace numérique pendant quelques mois vous fait comprendre la valeur des espaces sociaux et des expériences collectives dans la vie réelle. Cela ne s'applique pas uniquement à l'industrie cinématographique.»
Les cinéastes sont particulièrement reconnaissants de pouvoir proposer les films en ligne, mais cela ne remplace pas une première mondiale. "Ils disent aussi que c'est une perte énorme de ne pas avoir rencontré le public", a déclaré Fischer.
Elle a ajouté : « En fait, je pense que les salles de cinéma et les cinémas connaîtront une croissance lors de leur réouverture. Pour les festivals, nous avons toutes ces discussions et débats après les films, et vous voulez que cela revienne.
Elle espère que cela inspirera d’autres festivals à discuter de la manière dont les choses pourraient fonctionner au mieux à l’avenir.
« En raison également du changement climatique, il serait insensé de revenir au statu quo. Nous devrons travailler structurellement entre les festivals. Personne ne veut être ce festival qui passe de 20 000 délégués à 200. Nous devons le résoudre ensemble.
