La directrice générale de ScreenSkills explique à Nikki Baughan pourquoi elle est fière de la manière dont son organisation a répondu si rapidement aux défis uniques de la pandémie.
Cinq ans après être devenue PDG de ScreenSkills (anciennement Creative Skillset), Seetha Kumar a dirigé le principal organisme de formation du Royaume-Uni au cours d'une année tumultueuse, qui a forcé un virage sans précédent vers l'apprentissage en ligne. Pourtant Kumar, qui est également membre du conseil d’administration du Creative Diversity Network ? qui cherche à accroître la diversité dans la radiodiffusion britannique ? et auparavant contrôleur en ligne de la BBC chargé de superviser le déploiement de la BBC HD, a non seulement relevé ces défis, mais espère que l'industrie a appris de nouvelles leçons essentielles qui apporteront de nouvelles normes d'accessibilité, d'inclusivité et de cohésion.
Quel a été votre moment le plus mémorable de l’année ?
La façon dont, en tant qu'organisation, nous avons réagi si rapidement pour faire ce que nous pouvions pour soutenir la main-d'œuvre, en proposant toute une série de sessions en ligne couvrant un large éventail de sujets allant de la production pendant le Covid-19 au soutien en matière de santé mentale.
[ScreenSkills] faisait partie intégrante du groupe de travail qui a travaillé et contribué aux orientations [de production] de la British Film Commission. Et nous avons pensé pouvoir contribuer à créer un module de formation ouvert à tous. Nous avons fait appel à des personnes clés, nous avons travaillé avec des personnes qui avaient contribué à la formation Covid-19 au sein du NHS et nous avons lancé le module de sensibilisation de base Covid [qui forme à la production selon la nouvelle réglementation Covid-19] fin juin. Depuis, nous avons réalisé 44 000 achèvements. J'en suis vraiment fier car cela montre qu'en tant que secteur, nous pouvons travailler rapidement et qu'en tant qu'organisation, nous pouvons travailler avec agilité et rapidité.
Comment avez-vous adapté votre style de travail pour rester productif et sain d’esprit ?
Avant le confinement, fin février, début mars, nous avons testé notre technologie et réalisé une journée de télétravail. Puis, pendant le confinement, mon équipe senior s’est exprimée tous les jours. Ils ont à leur tour fait de même avec leurs équipes. Chaque vendredi, nous organisons une session Zoom avec tout le personnel. Nous avons une mise à jour rapide de notre travail et nous avons créé une tradition appelée « Deux photos », dans laquelle des membres individuels du personnel se portent volontaires pour choisir deux photos qui n'ont rien à voir avec le travail, qui signifient simplement quelque chose pour eux, et nous racontent l'histoire qui se cache derrière. eux. C'est une merveilleuse façon de créer des liens. Parfois, nous choisissons des questions clés à discuter, qu'il s'agisse de la santé mentale ou, lorsque Black Lives Matter a été un moment charnière, nous avons beaucoup parlé de race, d'origine ethnique et d'équité.
Sur le plan personnel, c'est la nature qui a aidé, les promenades. Et je trouve incroyablement utile de méditer, ce que je fais tous les jours.
Vous avez mentionné Black Lives Matter. Comment l’industrie s’assure-t-elle qu’elle soutient l’inclusion et la diversité à l’avenir ?
Je suis une femme de couleur. J'en ai marre de voir des initiatives qui, souvent, ne mènent nulle part. Comme beaucoup de mes collègues ayant une expérience vécue, je veux simplement de la clarté dans le secteur en termes d’accès, de parcours vers l’emploi. Depuis que j'ai accepté ce poste, j'ai clairement indiqué que tout ce que nous faisons est lié à des emplois réels. Ce qu’il faut, à mon avis, dans l’ensemble de l’industrie, c’est plus de clarté à ce sujet.
Souvent, les gens sentent qu’ils doivent faire quelque chose [pour aborder l’inclusion], mais en réalité certaines organisations ne sont tout simplement pas les mieux placées pour essayer de créer de nouvelles initiatives. Il serait plus utile d’examiner ce qui existe déjà et de réfléchir à la manière dont nous pouvons les rassembler. Nous devons fournir des parcours clairs afin que les gens puissent naviguer dans leur carrière dans ce qui est une industrie véritablement passionnante mais plutôt non structurée.
En vous tournant vers davantage de formations en ligne, touchez-vous des personnes que vous n'avez peut-être jamais suivies auparavant ?
Certainement. Nous avons fourni l'accès à des sessions de masterclass sur des sujets pratiques tels que la façon dont vous produisez pendant le coronavirus, comment vous gérez les nouveaux flux de travail. Nous avons également expérimenté des formations comme la coiffure afro, le tournage avec des drones. Mais il faut faire davantage en matière d’innovation autour de la formation numérique. Vous voulez savoir si une session crée le bon impact.
Quels changements se sont produits en 2020 et aimeriez-vous voir se poursuivre en 2021 ?
J’aimerais voir le changement de comportement se poursuivre. L’impact du Covid-19, de Black Lives Matter, a ouvert des conversations fondatrices sur notre secteur ? comment nous pouvons travailler de manière plus douce et plus équitable ; accès, inclusion, travail à distance et flexible. J'espère que cela continuera sur le long terme.
En pensant à la formation spécifique au coronavirus que vous avez mise en place, aura-t-elle une vie au-delà de la pandémie lorsque nous reviendrons à la normalité, en termes de compétences transférables ?
Tout d’abord, qu’est-ce qui est normal ? La seule chose que nous savons, c'est qu'il y a toujours du changement. Et nous donnons naissance, collectivement, à une nouvelle façon de travailler, à un nouveau monde. Des choses comme le travail à distance et le travail flexible ne vont pas s’arrêter. Regardez ce qu'un directeur de production ou un coordinateur de production doit faire maintenant, par exemple ? les nouvelles formes de budgétisation, d'organisation, de leadership. Compétences logicielles et aptitudes dont vous avez besoin pour communiquer efficacement et parvenir à la délégation. Collectivement, avec la bonne volonté, d’autres changements se produiront. Tant que nous serons ouverts à cela, nous ne reviendrons pas exactement à la façon dont était la vie. Ces compétences restent donc pertinentes.
Vous mettez l’accent sur le bien-être mental et le soutien à votre communauté. Est-ce que cela a pris de l’importance au cours de la dernière année ?
Avec le Covid-19, les gens sont plus disposés à parler de santé mentale, mais c'est quelque chose que nous avons toujours fait. Quand on regarde une personne, il faut regarder la personne dans son ensemble. Bien souvent, les gens ne savent pas s’ils intimident ou s’ils permettent aux talents de s’épanouir. Ces compétences en gestion du leadership seront donc toujours importantes pour ce que nous faisons. De même avec l'inclusion, qu'il s'agisse de choses comme être conscient des préjugés inconscients ou de la manière de recruter de manière équitable. Ce sont des compétences de base. Si nous parvenons à adopter une approche uniforme et standardisée dont tout le monde est conscient, nous espérons que vous pourrez vous en inspirer.
Est-ce quelque chose que vous espérez en 2021 et au-delà ?
Oui. J'ai toujours pensé qu'en tant que secteur, nous devons professionnaliser nos compétences. En tant qu'industrie, nous sommes mondiaux, notre contenu voyage partout, nous avons donc besoin de normes mondiales. En tant qu'organisme de compétences, nous souhaitons fournir des normes et des cadres pour l'ensemble des niveaux professionnels et techniques, ainsi que pour les compétences comportementales essentielles dont nous avons tous besoin. Cela nous aidera à construire un nouvel écosystème plus fort.
Pensez-vous que cela soit encore possible, même après la pandémie et avec toutes les incertitudes du Brexit qui se profilent ?
Je le fais absolument. Nous avons le talent et la volonté. Oui, il y a eu beaucoup de perturbations technologiques créatives, mais regardez la vitesse à laquelle nous nous sommes adaptés. Je pense qu'il y a beaucoup de travail de base que nous devons faire, nous avons besoin de plus de cohérence entre les compétences. Nous devons cesser de fragmenter [l’industrie] et de semer la confusion. J’aimerais voir le Royaume-Uni non seulement conserver, mais aussi bâtir sur ce qu’il a accompli.
Qu’est-ce qui vous passionne dans l’avenir de l’industrie cinématographique ?
J'aime le fait que nous soyons formidables pour raconter des histoires et créer du contenu. Et ce qui est passionnant, ce sont toutes les nouvelles façons de le faire ; comment améliorer la narration pour la rendre plus viscérale, ouverte et accessible à tous. Le talent est partout. Et si nous pouvons donner à cet éventail de talents l’opportunité de raconter ces histoires et de faire partie de cette magie, ce sera incroyable.
