
Les soupirs très forts que les habitants d'Hollywood et de la Silicon Valley ont pu entendre cet après-midi provenaient probablement des dirigeants de Netflix : la société a annoncé avoir perdu 970 000 abonnés dans le monde au cours du deuxième trimestre 2022 – un mauvais chiffre pour Netflix par rapport aux normes historiques mais un bien meilleur chiffre. résultat que celui prévu il y a seulement quelques mois.
En avril, le streamera stupéfié l'industrieen disant qu'il s'attendait àperdreenviron 2 millions d'abonnés entre avril et juillet, ce qui aurait facilement été le pire trimestre jamais enregistré par l'entreprise depuis qu'elle s'est lancée dans la fourniture de divertissement directement aux consommateurs. Mais grâce, sans doute, à la bonne performance deChoses étranges,le scénario cauchemardesque attendu ne s’est pas concrétisé. Bien que ce seul résultat n’efface pas les nombreux défis sérieux auxquels Netflix est encore confronté, il pourrait lui donner un peu plus de marge de manœuvre alors qu’il cherche à corriger sa trajectoire.
Le rapport d'aujourd'hui fait suite à ce qui ne peut être décrit que comme six mois d'enfer pour Netflix (et ses actionnaires). Les problèmes ont commencé en janvier, lorsque le streamer a annoncé une forte croissance du nombre d'abonnés et des revenus pour le dernier trimestre 2021.toujoursa vu son titre chuter de plus de 20% le lendemain. La raison de ce déclin est que Netflix a également admis que la croissance commençait à ralentir au lieu de continuer à s’accélérer – comme elle l’a fait pendant une grande partie de la dernière décennie.
Mais la réaction du marché aux chiffres de janvier s'est avérée n'être qu'un simple prélude à une correction encore plus importante au printemps après que Netflix a annoncé avoir perdu 200 000 abonnés au cours des trois premiers mois de 2022 et, plus inquiétant encore, a publié son désormais tristement célèbre (et conforme à l'objectif/malheureusement optimiste/trop sombre) d'une perte de 2 millions d'abonnés pour le deuxième trimestre. Dans les trois semaines qui ont suivi la déclaration du 19 avril, les actions de Netflix ont perdu la moitié de leur valeur, passant de 348,61 dollars à 166,37 dollars le 11 mai. Même ce chiffre ne rendait pas compte de l'ampleur de l'effondrement des actions : l'action de Netflix ne se négociait qu'à quelques dollars de moins. la barre des 700 $ quelques jours avant Halloween 2021.
Depuis avril, Netflix s’efforce activement de convaincre les investisseurs (et Hollywood) qu’il s’adapte de manière agressive à sa nouvelle normalité. La société a renversé son opposition de longue date à l'idée d'accepter des publicités sur le service et prévoit désormais d'offrir aux membres qui le souhaitent un niveau de prix inférieur incluant les publicités. Netflix a adoptédeux séries de licenciements, entraînant la perte de travail de plus de 450 employés, et a indiqué qu'il cherchait des moyens de réduire les dépenses sur des projets spécifiques (bien que ses dépenses globales en matière de contenu ne devraient pas encore être réduites). Netflix prévoit désormais de recommencer à augmenter le nombre d'abonnés, prévoyant qu'il ajoutera 1 million de clients d'ici le 1er octobre.
Quant àChoses étranges 4, Netflix en avait besoin pour que ce soit un grand succès et iltravaillé durpour m'assurer que c'était le cas. En plus d'avoir battu toutes sortes de records basés sur les mesures internes de l'entreprise, des tiers tels que Nielsen et Parrot Analytics ont confirmé que la saison en deux parties était énorme. Perroquet a ditChoses étranges 4a livré le plus grand nombre jamais enregistré pour une série en streaming dans l'histoire de « l'indice de demande » de la société, qui mesure tout, des téléchargements illégaux à l'activité sur les réseaux sociaux pour suivre la popularité des titres. Parrot a ajouté qu'au cours de son premier mois sur Netflix, l'émission mystérieuse de science-fiction a connu une demande 279 % plus élevée que l'original en streaming n°2 dans le décompte de Parrot — Amazon Prime Video.Les garçons.Nielsen, quant à lui, a déclaréChoses étrangesa généré plus de 165 millions d'heures de visionnage aux États-Unis au cours de ses dix premiers jours de sortie. (Les données de streaming de Nielsen incluent l'audience des saisons précédentes de la série et ne mesurent pas les audiences en dehors des États-Unis.) Même si cela n'a pas encore suffi à arrêter l'hémorragie chez Netflix, il est facile d'imaginer que les choses auraient été encore pires si la série avait été diffusée. n’a pas gardé autant de fans engagés.