
Est-il d'usage à Genovia d'emprisonner ses convives avec des foulards Hermès ?Photo de : Buena Vista
La semaine dernière, j'ai co-animé unSoirée de surveillance en direct sur Instagramoù j'ai bu une grande bouteille de vin et j'ai crié sur l'écran pourChatspendant plusieurs heures. Cela ne me gêne pas. Ce que jesuisjuste Ce qui est un peu gêné, c'est que lors d'un test effectué plus tôt dans la journée, je me suis retrouvé involontairement en peignoir et en serviette devant plusieurs collègues, dont mon patron. Le plan était de faire un test privé ce matin-là, en utilisant deux comptes Instagram gravés sans abonnés. Ma sœur est la rédactrice en chef des médias sociaux de Vulture. Je pensais (à tort) que ce serait juste elle, ma co-animatrice (une amie proche) et moi, un groupe de personnes avec qui ce serait parfaitement détendu que je vienne clairement de sortir de la douche. C’était vraiment faux. Et même si le résultat final n'était pasen faitc'est une grosse affaire, cela m'a fait réfléchir à la façon dont nous naviguons dans ce nouveau monde étrange où nous faisons pivoter l'ensemble des opérations commerciales IRL en ligne. Là où les réunions en personne sont désormais des appels par vidéoconférence et les salles de conférence sont nos salons ou nos chambres ou, parfois, nos baignoires. (Ma petite amie et moi vivons ensemble dans un très petit studio et la salle de bain est le seul endroit avec une porte.) Pour me guider, j'ai appelé Lizzie Post, l'arrière-arrière-petite-fille du célèbreÉtiquettel'auteur Emily Post, qui, avec sa famille, dirige l'Emily Post Institute, une source sur tout ce qui concerne les bonnes manières.
Salut! Donc tout le monde est fou de Zoom ces jours-ci, mais était-ce une plateforme que vous utilisiez beaucoup auparavant ?
Nous utilisons Zoom depuis 2017. Je pense que c'est l'année où nous l'avons trouvé. Cela a été incroyablement utile pour nous en tant qu'organisation et cela a été vraiment amusant de voir tout le monde sauter dans le train Zoom.
J'y suis constamment. Je dois aimer ce joli compte Zoom d’entreprise. Je remarque que vous avez une photo assez bien cadrée que je regarde en ce moment.
Je viens de nettoyer mon bureau et de le réorganiser il y a environ un mois, donc ça aide.
Quelle est votre stratégie en matière de microphone ?
Il est très important de se mettre en sourdine lorsque vous ne parlez pas et encore plus lors d'appels de groupe. Le bruit de fond, surtout s’il y a d’autres personnes dans la maison, est vraiment gênant. Même des choses simples comme la fermeture des armoires et des portes peuvent être détectées.
Existe-t-il une configuration idéale pour les appels vidéo que vous recommanderiez ?
Je dirais que votre configuration idéale est d’avoir la caméra face à vous au niveau des yeux.
Je suis assis sur le canapé et mon ordinateur est sur mes genoux. C'est probablement pour ça que j'ai l'air étrangement géant comparé à toi.
Quand on est dans la famille Emily Post… on a beaucoup deÉtiquettelivres. Mon ordinateur est empilé sur quatreÉtiquettelivres en ce moment pour arriver à la bonne hauteur. Vous voulez également réfléchir à l'endroit où vous vous situez dans le cadre. Je pense qu'il est agréable d'avoir à peu près la même distance entre votre écran et vous ou entre la caméra et vous en tant que personne avec qui vous parlez. On a l'impression d'être un peu dans la même zone. Si je [éloigne la chaise du bureau] … Maintenant, j'ai l'impression que tu me surveilles. Mais si je suis [met le visage devant la caméra] … Personne n’a besoin de voir mes pores se fermer autant.
[Le chien de Post entre dans le cadre.] Excellent exemple. Vous voudrez peut-être mettre vos animaux de compagnie, vous savez, dans une pièce différente derrière une barrière. J'ai des endroits où je pourrais l'enfermer, mais il est tellement mignon, non ?
Je voulais poser des questions sur les animaux de compagnie parce que nous discutons définitivement par vidéo dans un monde différent de celui d'il y a deux semaines. Est-il juste de dire que nous devons tous être un peu plus flexibles sur ces choses qui n'affectent pas vraiment le travail à accomplir ?
Exactement.
Cette transition va donner l'impression que j'assimile les animaux de compagnie et les enfants humains, mais je jure que non. Quelles sont les bonnes pratiques à adopter par les parents qui restent à la maison avec leurs enfants ?
Dan, mon cousin et partenaire commercial, a eu une excellente interaction hier lors d'un appel. Sa fille a 3 ans et ils ont travaillé sur des mots magiques, comme dire « excusez-moi » lorsqu'il faut interrompre quelqu'un. Elle arrive et dit : "Papa, excuse-moi s'il te plaît." Et c'est comme tous les bons combos. Alors il dit lors de l'appel : « Je suis désolé, mais nous essayons d'interrompre correctement ma fille et elle a fait un excellent travail. Cela vous dérange-t-il si je la félicite et accepte l’interaction ? Les prochains mots qui sortent de sa bouche sont : "Papa, Aria est dans le lave-vaisselle." Effectivement, Dan se retourne et sa fille d'un an est montée dans le lave-vaisselle et s'y chargeait.
Un bébé tellement utile. La propreté est très importante en ce moment.
Je pense que les gens pardonnent vraiment ce genre de choses. Je pense que les gens en rient tous les deux, passent un moment avec ça. Mais ensuite, je pense que nous devons prêter attention aux moments où c'est un peu plus grave et où vous participez à cet appel très important. Si les interruptions commencent à se produire à plusieurs reprises, c'est en fait un excellent exemple derrière moi. Le chien est concentré sur le chat. Cela devient plus visible en arrière-plan, même si j'essaie vraiment de l'ignorer. Il est maintenant temps pour moi de m'excuser et de dire : « Cela vous dérangerait-il d'attendre juste un instant pendant que j'emmène mon chien dans l'autre pièce afin que nous puissions nous concentrer sur notre appel ?
Puis-je répondre à un appel depuis mon lit ?
Cela dépend. Puis-je dire que tu es dans ton lit ? Si je peux dire que tu es dans ton lit, je ne le ferais probablement pas. Cela étant dit, vous avez parlé d’avoir un appartement incroyablement petit ; votre lit est peut-être l'une des seules surfaces sur lesquelles vous pouvez vous asseoir. Vous voudrez peut-être simplement tenir compte de cela et incliner votre appareil photo pour qu'il ne donne pas l'impression que vous êtes dans votre lit ou que vous le possédez simplement. Dites : « Pour le moment, le seul espace dans lequel je peux m'asseoir est mon lit, mais sachez que je suis ici et pleinement concentré. » Ce genre de choses permet aux gens de comprendre ce qui se passe. Mais ne soyez peut-être pas en peignoir.
J’ai appris cela à mes dépens. Êtes-vous un pro des pantalons ?
Je suis pro des pantalons, mais je suis plutôt pro sans pantalons aussi. Vous devez simplement être sûr que vous n'aurez pas à sauter et à poursuivre votre chien. Faites ce que vous pensez être le mieux, mais l’idée a toujours été que nous portions des vêtements au travail.
Que diriez-vous de porter des sweats et un chignon en désordre plutôt que de porter une tenue plus appropriée ?
Faites ce qui vous convient en fonction de la nature de l'appel auquel vous allez répondre. Vous pouvez également envisager tout compartimentage que vous essayez de faire lorsque vous vivez dans un petit espace. Pour moi, je dois vraiment essayer de trouver un moyen, en fin de compte, de faire la transition vers la vie à la maison. J'essaie vraiment de travailler dans mon bureau et d'aller vivre dans mon salon. Je pense que les vêtements sont une façon pour certaines personnes de le faire.
Puis-je manger pendant que je zoome ?
Je pense que l’annoncer en premier est bien. Mon cousin et moi nous disons souvent, lors d'un appel téléphonique : « Vous m'attrapez juste à l'heure du déjeuner, ça vous dérange si je mange mon sandwich ? Ou : « D'accord avec toi si je prépare le dîner pendant que nous parlons ? » Je pense que boire le café, l'eau ou le thé habituel à votre bureau est une bonne chose, j'éviterais simplement de siroter.
Dois-je obtenir l’autorisation de faire une capture d’écran ?
Vous devez absolument demander avant de prendre des captures d’écran, et vous devez également demander la permission de savoir où vous pouvez les envoyer ou les publier.
L'une des choses les plus étranges à propos des réunions Zoom est que vous avez souvent l'impression de parler tout seul, si tout le monde est en sourdine. Si je raconte une blague, personne ne rit. Ce genre de chose.
Si vous utilisez la vue Galerie, vous pouvez voir tous les membres de votre réunion. C'est aux gens de montrer leurs réactions faciales, de rire ou de hocher la tête. Peut-être donner un coup de pouce, des choses comme ça aident lorsque vous êtes en sourdine.
Je suppose qu'il est également possible que mes blagues ne soient pas si drôles.
Nous nous améliorerons tous. C'est la première ou la deuxième semaine pour la plupart d'entre nous.