Netflix cessera de proposer des conseils à ses abonnés alors que l'accent se tourne désormais vers les revenus

Netflix cessera de fournir des conseils en matière d'adhésion, signe concluant que le plus grand streamer du monde a pivoté après un début 2022 torride et double ses revenus comme principal indicateur.

L'entreprise a livré unrapport sur les résultats du troisième trimestrequi a vu le nombre de membres mondiaux dépasser les prévisions et grimper de 2,41 millions pour atteindre 223,09 millions. En plus de cela, il a dépassé les prévisions de revenus et de bénéfices, faisant grimper le cours de l'action de 14 % après les heures d'ouverture.

Les dirigeants optimistes ont présenté une feuille de route vers la responsabilité budgétaire et une rentabilité accrue lors de la traditionnelle interview vidéo avec les analystes mardi 18 octobre.

Il y a le niveau imminent, financé par la publicité, que beaucoup pensaient impensable jusqu'à ce que le co-PDG Reed Hastings en parle pour la première fois publiquement en avril, un plan visant à monétiser le partage de mots de passe et un gel des dépenses annuelles actuelles de 17 milliards de dollars en matière de contenu.

Ce fut une session pleine du genre de déclarations confiantes, remplies de jargon et de discours rapides, que la suite C de Netflix a montré à plusieurs reprises auparavant, alors que les hauts gradés de la société désormais à flux de trésorerie positif ont mis en avant une liste de contenu étoilé et ont réaffirmé que c'était brûlant et non théâtral. les versions sont la raison pour laquelle les gens paient pour le service.

La lettre sur les résultats du troisième trimestre de Netflix a critiqué les concurrents du streamer, notant une part de marché supérieure en termes de visionnage de vidéos et de temps passé devant la télévision aux États-Unis et au Royaume-Uni. "Nos concurrents investissent massivement pour stimuler les abonnés et l'engagement", lit-on dans la lettre, "mais il est difficile de bâtir une entreprise de streaming importante et prospère - nous estimons qu'ils perdent tous de l'argent, avec des pertes d'exploitation combinées en 2022 bien supérieures à 10 milliards de dollars, par rapport à celles de Netflix. Un bénéfice d'exploitation annuel de 5 à 6 milliards de dollars.

Tout cela semblait bien loin des deux derniers rapports sur les résultats, en particulier au premier trimestre d'avril, le mois le plus cruel de l'entreprise depuis de nombreuses années, lorsqu'elle a annoncé une baisse nette de 200 000 abonnés mondiaux – la première en une décennie. Cela a déclenché un Une chute de 60 % de la capitalisation boursière, ce qui a conduit à des centaines de licenciements.

Les investisseurs inconstants se sont rendu compte de manière écrasante que la croissance du nombre d’abonnés n’est pas en fait un puits sans fond, comme ils le pensaient depuis des années. L'argent a également chuté chez Netflix, où les dirigeants ont compris que l'adhésion n'était pas la solution ultime et ont réévalué leurs priorités.

«[N]ous nous concentrons de plus en plus sur les revenus comme principale mesure du chiffre d'affaires.» Spencer Wang, vice-président des finances, a déclaré aux analystes lors de l'entrevue vidéo. "Cela va être encore plus important à l'approche de 2023 avec différentes sources de revenus comme la publicité et le partage payant, où la croissance des adhésions n'est qu'un aspect de la situation des revenus." La société continuera de rendre compte de ses adhésions mondiales et régionales, mais ne fournira désormais que des indications sur les revenus, le résultat opérationnel, la marge opérationnelle, le bénéfice net, le bénéfice par action et les actions entièrement diluées.

La prudence budgétaire devrait satisfaire Wall Street – les analystes ont fait des bruits positifs ces derniers temps – et détourner l’attention du nombre de membres. C'est une décision utile à un moment où d'autres plates-formes développent leurs services et où les clients, confrontés à une inflation élevée et éventuellement à une récession au cours des 12 prochains mois, sont plus exigeants quant aux streamers qu'ils rejoignent. La sagesse reçue veut que les clients dans l’ensemble soient conservateurs et choisissent entre deux ou trois services.

À cette fin, le co-PDG Reed Hastings a fait référence en avril à un niveau financé par la publicité. Six mois plus tard, ce qui était impensable il y a encore un an est sur le point de se produire alors que Netflix prépare le lancement en novembre de son offre Basic With Ads à 6,99 $ aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans 10 autres pays. (Les prix seront comparables en dehors des États-Unis.)

Les 12 pays représentent « bien plus » de la moitié des revenus du streamer, a déclaré le directeur financier Spencer Neumann aux analystes, et ces marchés publicitaires matures devraient rapporter beaucoup d'argent.

Le COO Greg Peters a décrit le lancement financé par la publicité dans une présentation à la presse la semaine dernière et a déclaré que la société ne s'attend pas à un changement de forfait significatif, par lequel un abonné actuel d'un niveau sans publicité plus cher migrerait vers le forfait à 6,99 $. « Nous n'essayons pas d'orienter nos membres vers un régime ou un autre », a déclaré Peters. "Nous essayons d'adopter une approche favorable aux consommateurs et de les laisser trouver le plan qui leur convient."

Peters a ajouté que le « sprint » de Netflix vers Basic With Ads finirait par attirer de nouveaux membres et s'est dit convaincu que l'économie et les revenus de l'entreprise résisteraient à tout changement. Les dirigeants estiment que cela entraînera « un flux de revenus et de bénéfices significatif et supplémentaire », bien que Neumann ait ajouté qu’il ne s’attendait pas à voir un impact avant le début de 2023.

Netflix prend également des mesures pour lutter contre le partage illégal de mots de passe, qui, selon les estimations, touche environ 100 millions de foyers. La lettre de résultats de mardi (18 octobre) indiquait qu'à partir du début de l'année prochaine, Netflix commencerait à monétiser le partage de mots de passe. Les personnes appelées par euphémisme « emprunteurs » auront la possibilité de transférer leur profil sur leur propre compte, tandis que les « partageurs » pourront créer des sous-comptes pour leur famille et leurs amis. La société n'a pas précisé les prix, mais a déclaré qu'elle s'attend à ce que le transfert de profil soit une option populaire dans les pays où elle propose Basic With Ads.

Le co-PDG, Ted Sarandos, a déclaré aux analystes qu'il se sentait « de mieux en mieux » à propos des dépenses annuelles de 17 milliards de dollars en matière de contenu et a déclaré qu'il serait réexaminé au fil du temps. Le jeu évalue désormais le niveau d'impact par milliard de dollars de dépenses et Sarandos a noté que plusieurs titres au troisième trimestre sont déjà devenus parmi les plus regardés sur la plateforme, parmi lesquelsChoses étranges S4,Monstre : L'histoire de Jeffrey Dahmer, la Corée du SudAvocat extraordinaire Woo, et des fonctionnalités commeL'homme gris, etCoeurs violets.

C'est le travail de Sarandos pendant la saison des résultats de parler du contenu et il n'a eu besoin d'aucune excuse pour vérifier joyeusement une poignée de titres du quatrième trimestre qui devraient faire sensation dans ce qui est traditionnellement une saison riche en contenu. Ils comprennentThe Observateur,La couronne S.5, unSorceleursérie des origines, Guillermo del ToroCabinet De Curiosités, et le premier film de Tim Burton en tant que réalisateur télé, le spin-off de la Famille AddamsMercredi.

Sarandos a également résisté à l'idée de conserver un film commeOignon de verre : un mystère à couteaux tirésdans les salles plus longtemps que la semaine indiquée fin novembre aux États-Unis, au Royaume-Uni et d'autres marchés sélectionnés. "Notre mission est de divertir nos membres avec des films Netflix sur Netflix, c'est donc là que nous concentrons toute notre énergie et la plupart de nos dépenses", a-t-il déclaré.

« Nos films sont toujours très présents dans les festivals de cinéma du monde entier parce qu'ils sont très demandés et réalisés par les plus grands cinéastes de la planète. Pour tous ceux qui ne peuvent pas se rendre dans une ville où se déroule un festival, cette sortie d'une semaine est un moyen de créer un accès au film et de créer du buzz. Je considérerais cela comme une autre façon de susciter l’anticipation du film… avant sa sortie sur Netflix. Avec une semaine de sortie en salles, la plupart des gens les verront sur Netflix, comme ils voient tous les films. La plupart des gens regardent la plupart des films à la maison.