Comment la société coréenne Watcha affronte les géants du streaming et prépare une offensive mondiale

Source : Watcha

La concurrence sur le marché OTT sud-coréen s'est intensifiée, les fournisseurs locaux Tving, Wave et Watcha affrontant les géants mondiaux du streaming Netflix, Amazon et Disney+.

Watcha, cofondée par le PDG TaeHoon Park en 2012, fait partie de ceux qui renforcent sa présence et a contribué cette semaine à hauteur de 12 millions de KW (9 200 $) pour des prix en espèces au Festival international du film fantastique de Bucheon (Bifan).

Park a parlé àÉcransur les origines de l'entreprise, son moteur de recommandation révolutionnaire, la production d'originaux et ses projets de lancement d'un service axé sur le contenu K dans le monde entier en 2023.

Quelle était l’idée derrière Watcha ?

Nous étions un groupe d'ingénieurs intéressés par un service personnalisé. Nous savions qu'il fallait disposer de données sur les intérêts et les préférences des gens et le cinéma semblait être le meilleur choix pour cela, car tout le monde aime les films - à des degrés divers - et les gens sont habitués à évaluer les films avec des stars. Nous avons décidé de créer un moteur de recommandation qui prend en compte les étoiles et formule des recommandations – Watcha Pedia [dont la version bêta a été lancée en 2012].

Watcha s'est récemment classé deuxième derrière Disney+ pour la satisfaction des utilisateurs en Corée et deuxième après Netflix au Japon, ce qui semble lié au moteur de recommandation. Comment ça marche ?

Nous interrogeons les utilisateurs non seulement sur les films mais aussi sur les livres et les webtoons [bandes dessinées coréennes en ligne] qu'ils apprécient. Nous utilisons les technologies d’apprentissage profond et d’apprentissage automatique pour trouver des personnes qui évaluent les choses de la même manière. Contrairement à d’autres plateformes, où les notes par étoiles s’apparentent davantage à un vote de popularité, les gens savent que plus vous donnez de notes par étoiles dans Watcha, meilleures sont vos recommandations. Ils sont donc plus diligents et prudents quant à savoir s'ils donnent 3,5 étoiles ou 4 étoiles.

Combien d'utilisateurs avez-vous ?

Le service de recommandation Watcha Pedia est disponible en coréen, en japonais et en anglais et il est gratuit. Nous comptons donc environ 12 millions d'utilisateurs.

Qu’en est-il du service de streaming Watcha ?

Nous ne le rendons pas public parce que nos concurrents non plus. Mais nos chiffres de ventes annuels ont presque doublé chaque année depuis notre ouverture en 2016. Les ventes de l'année dernière s'élevaient à près de 70 milliards de KW (53,4 millions de dollars), soit environ deux fois plus que l'année précédente.

Comment sourcez-vous vos titres étrangers ?

Au départ, nous ne prenions que les titres que les importateurs et distributeurs locaux apportaient ou passaient directement avec les studios, mais nous sommes présents sur les marchés du film et des séries depuis 2018 et avons commencé à importer nous-mêmes des titres à partir de 2019. Il y avait tellement de films qui étaient vraiment bons mais ne pouvait pas être importé et je savais qu'il y aurait des téléspectateurs si nous les amenions à Watcha. Nous disposons désormais d’une équipe d’acquisition et de distribution de contenu que je considère personnellement comme la meilleure de Corée. Les films qu'ils ont pré-achetés comprennentTitaneetAnnette, qui a remporté respectivement la Palme d'Or de Cannes, le prix du meilleur réalisateur et le Lion d'Or de VeniseÉvénement.

Comment gérez-vous les fenêtres de salles et de sorties ?

Nous travaillons parfois avec des distributeurs de salles mais sortons également nous-mêmes des titres. Nous avons une stratégie différente de celle de Netflix dans la mesure où leurs délais de retenue sont courts alors que nous accordons de nombreuses sorties en salles avant que les titres n'arrivent sur Watcha. Dans le cas des A24Après cela, il est passé plus d'un mois en salles [le film est sorti le 1er juin]. C'est une projection à long terme, et nous déciderons ensuite quand la diffuser sur Watcha.

Comment décririez-vous l’état du marché OTT en Corée ?

La Corée est l'un des rares pays où le contenu local est extrêmement fort, de sorte que les acteurs locaux OTT semblent connaître une croissance rapide. La situation du coronavirus vient tout juste d'être résolue, nous devrons donc voir comment les gens se comportent, mais à long terme, tous les acteurs du marché pensent que l'OTT ne peut se développer qu'à partir de là. Parce qu’il s’agit d’un pays où le contenu local est fort, les acteurs locaux disposent d’armes pour résister aux acteurs mondiaux. Nous créons notre propre contenu original tel que des films, des séries dramatiques et des émissions de variétés.

Qu’en est-il de la place de Watcha sur le marché ?

Parmi les acteurs locaux, Watcha est le seul à avoir démarré comme une entreprise technologique. Les deux autres [wave et TVing] étaient des coentreprises avec des sociétés de radiodiffusion. Nous offrons la meilleure expérience de service en matière de couverture d'appareils ou de technologie Dolby Atmos, par exemple.

En ce qui concerne le contenu, nous disposons de données sur les titres sur Watcha et Watcha Pedia et pouvons donc calculer le type de contenu à apporter à Watcha. Nous avons environ 100 000 titres et pouvons déterminer quel type de contenu nous pouvons proposer et à quels prix. Étant donné que nous avons tellement de contenu à longue traîne, nous pouvons recommander du bon contenu, peu importe qui utilise le service.

Nous allons lancer un service de streaming musical avec des recommandations fortes comme Spotify et un service d'abonnement webtoon. Nous réaliserons également des webtoons originaux, en développant une IP éprouvée avec une base de fans avant de l'adapter en séries ou en films. Nous sommes déjà présents en Corée et au Japon, mais nous envisageons également de nous lancer à l'échelle mondiale au cours du premier semestre de l'année prochaine – pratiquement partout en dehors de la Chine et de la Corée du Nord – en mettant l'accent sur le contenu K.

Comment choisissez-vous ce que vous voulez produire comme originaux Watcha ?

Au stade de la planification, nous vérifions autant que possible avec des données le sujet, le thème et ce qui est consommé et évalué sur Watcha. Cette année, nous produirons une quinzaine de titres : des séries dramatiques scénarisées ; documentaires; des séries de variétés non scénarisées comme une série d'idoles K-pop ; et avoir un film en pré-production.

OTT est plus adapté à la réalisation de séries originales et nous nous concentrons sur le sourcing de films. Mais parfois, en train de produire ou de montrer une série – commeErreur sémantique– nous produisons également une version cinématographique. La version cinématographique deErreur sémantiqueest projeté à Bifan cette année et sortira en salles cet été.

Pourquoi Watcha décerne-t-elle des prix aux festivals de films de Bifan, Jeonju et Busan ?

Les gens qui font des films abandonnent souvent car ils traversent des moments très difficiles. Nous avons donc créé le prix Watcha dans trois festivals pour les encourager.